Outlook.com'da e-posta gönderme, alma ve düzenleme
Merhaba,
Hesabınız gerçekten “kilitlendi/engellendi” uyarısı veriyorsa, normal hesap kurtarma formunu tekrar tekrar göndermek yerine kilit kaldırma sürecini kullanmanız gerekir.
Oturum açtığınızda “İleri” seçeneği görünmüyorsa, ekranda gösterilen aka.ms ile başlayan bağlantıyı açın ve hesap yeniden etkinleştirme formunu gönderin. Bu başvuru Microsoft Online Safety ekibi tarafından incelenir ve sonuç e-posta ile bildirilir. Ek başvurular göndermek inceleme süresini uzatabilir.
Ayrıntılı resmi açıklama: https://support.microsoft.com/tr-tr/accounts-billing/manage/microsoft-account-has-been-locked
Ne yazık ki hesap kilidinin kalkacağı kesin bir süre belirtilmiyor. Ayrıca forum üzerinden hesabın kilidini manuel olarak kaldırmak mümkün değildir.
Oturum açma ekranı sizi kilit kaldırma formuna yönlendirmiyorsa şu aracı da deneyin: https://aka.ms/sign-in-helper