Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir ve küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Lütfen forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu ve kişisel bilgilerinizi açıklamada gizlemek için sorunuzu değiştireceğimizi unutmayın. Kişisel verileri korumak için lütfen bir dahaki sefere hata veya diğer ayrıntıları gönderirken kişisel veya kurumsal bilgilerinizi gizlediğinizden emin olun.
Merhaba @muhterem önlü
Bu önemli hesaba erişemediğiniz için üzgünüm.
Şifrenizi bilmediğiniz ve kurtarma formunu zaten gönderdiğiniz için, tekrar denemeden önce [Microsoft'un kurtarma formu kılavuzunu] inceleyin. Hesabınızla daha önce kullandığınız bir cihaz ve konum kullanın ve mümkün olduğunca fazla bilgi verin, örneğin:
- Hatırlayabileceğiniz eski şifreler
- Tam e-posta konu başlıkları
- E-posta gönderdiğiniz kişilerin adları veya adresleri
- Hesap oluşturulduğunda girilen bilgiler
Eski mesajlarda tam konu başlıklarını kontrol etmeleri için önceki kişilerden yardım isteyebilirsiniz. Kurtarma reddedilirse, Microsoft günde en fazla iki kez daha göndermenize izin verir.
Lütfen bunun kullanıcıdan kullanıcıya bir forum olduğunu, forum moderatörlerinin veya Microsoft Desteğinin hesaba manuel olarak erişemeyeceğini, ayrıntılarını değiştiremeyeceğini veya şifre sıfırlama bağlantısı gönderemeyeceğini anlayın.
Anlayışınız için teşekkür ederim ve iyi günler dilerim.