Ogrenci 2019

Question

Ogrenci 2019

arzu 10

@outlook.com

mac Tahoe kullanıyorum 2 yıldır ogrenci 2019 Microsoft kullaniyordum fakat lisans kaldirma ve geri yukleme yaptım leptop sifirlama bile yaptım hala lisans bulunamadi diyor giris yapamıyorum yardim edin lütfen

Mert Şengöz 0 Saygınlık puanı

2026-09-01T06:37:52.5733333+00:00

Aynı durumu yaşıyorum
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-01T07:03:35.6266667+00:00

Lütfen cevabıma bir göz atın.
arzu 10 Saygınlık puanı

2026-09-01T23:16:15.7466667+00:00

Mert şengöz e 1 ay önce lisansı kaldırmışlar bu nedenle herkes mağdur

1 yanıt

Yanıtınız

Mert Şengöz 0 Saygınlık puanı

2026-09-01T06:37:52.5733333+00:00

Aynı durumu yaşıyorum
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-01T07:03:35.6266667+00:00

Lütfen cevabıma bir göz atın.
arzu 10 Saygınlık puanı

2026-09-01T23:16:15.7466667+00:00

Mert şengöz e 1 ay önce lisansı kaldırmışlar bu nedenle herkes mağdur

Answer 1

Ian-T 13,280 Microsoft Harici Personeli Moderatör

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir; küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba @arzu

Lisansı kaldırdığınızı ve Mac'i sıfırladığınızı anlıyorum. Ne yazık ki, Mac için Office 2019'un destek süresi Ekim 2023'te sona erdi ve desteklenen son sürümü 16.78'dir. Yakın zamandaki macOS lisanslama değişiklikleri "Lisans Bulunamadı" (License Not Found) iletisine neden olabilir ve Office 2019'u yeniden yüklemek bu sorunu çözmeyebilir.

Word'ü açıp Word Hakkında (About Word) kısmına giderek sürümün Office 2019 olarak görünüp görünmediğini kontrol edin.

Office'i satın aldığınız hesapla Microsoft hesabı Hizmetler ve abonelik sayfasına giriş yapın ve lisansın listede yer aldığını doğrulayın.

Eğer sahip olduğunuz sürüm aslında Microsoft 365 veya Office 2021/2024 ise, tüm Office uygulamalarını kapatın ve Microsoft AutoUpdate > Tümünü Güncelleştir (Update All) yoluyla uygulamaları güncelleyin.

Eğer sürüm Office 2019 ise, izlenebilecek pratik yollar; web için Microsoft 365'i kullanmak veya desteklenen bir Microsoft 365/Office sürümüne yükseltme yapmaktır.

Microsoft'un Mac için Office lisanslama bildirimi ve Office 2019 destek sonu bilgileri sayfalarına göz atabilirsiniz.

Umarım yanıtım yardımcı olur. Zaman ayırdığınız için teşekkürler; iyi günler dilerim.

Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-01T23:01:13.9066667+00:00

Merhaba @arzu

Daha önce paylaşılan yanıtı inceleme fırsatınız oldu mu?

Vereceğiniz her türlü güncel bilgi için çok minnettar olurum.
arzu 10 Saygınlık puanı

2026-09-01T23:15:10.8766667+00:00

Evet yanitizi inceledim güncelleme yapılamıyorsa başka bir sisteme geçiş yapılsın ücretsiz olarak.ben bunu sinirsiz olarak satın almıştım yaptiginiz dolandiricilik onun yerine yıllık satın o zaman . Bu konuyu yöneticilere iletmeniz ve başka word uygulama talep ediyorum 2 yıl için ben bunu satın almadım
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-02T00:24:10.47+00:00

Özellikle Office 2019'u bir abonelik olarak değil de tek seferlik, kalıcı bir lisansla satın aldığınız düşünülürse, bu durumun neden üzücü olduğunu anlıyorum.

Kalıcı lisans, ilgili Office sürümünün kullanımına olanak tanır ancak ömür boyu güncelleme, destek veya macOS'in gelecekteki sürümleriyle uyumluluk gibi hizmetleri kapsamaz. Mac için Office 2019'un destek süresi 10 Ekim 2023 tarihinde sona ermiştir ve Microsoft, tam işlevselliği yeniden sağlamak için gereken güncellemenin artık bu sürüme uygulanamayacağını doğrulamaktadır. Bu nedenle, Office 2019'u yeniden yüklemek sorunu çözmeyecektir. Resmi açıklamayı buradan inceleyebilirsiniz: macOS'te Microsoft 365 veya Office'i güncelleştirme.

Ayrıca, Microsoft Soru-Cevap (Q&A) moderatörlerinin şikayetleri ürün yöneticilerine iletemeyeceğini veya ücretsiz bir yedek lisans tanımlayamayacağını lütfen unutmayın. Microsoft'un satın alma işlemini incelemesini ve hesabınıza özel mevcut seçenekleri değerlendirmesini isterseniz, lütfen [Microsoft Desteği] ile iletişime geçin. Yalnızca faturalandırma ve lisanslama destek ekibi satın alma kaydını inceleyebilir ve hangi seçeneklerin mevcut olduğunu belirleyebilir.

Bu süreçte, temel düzenleme işlemleri için web tabanlı Microsoft 365 ücretsiz olarak kullanılabilir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mert Şengöz 0 Saygınlık puanı

2026-09-02T05:56:14.2866667+00:00

Resmen parasını ödeyerek sınırsız aldığımız hizmete çökmek diye buna denir başka bir şey değil
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-02T05:58:43.13+00:00

Yaşanan aksaklıklar için üzgünüm; buradan, yani forum üzerinden yapabileceğim pek bir şey yok.