Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir; küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba @DINC, Baki
Başka bir doğrulama yöntemi kullanarak hâlâ oturum açabiliyorsanız, Microsoft hesabı Güvenlik sayfasını açın, "Oturum açma şeklimi yönet"i seçin ve bir kurtarma e-postası, Microsoft Authenticator veya geçiş anahtarı (passkey) ekleyin. Yeni yöntemi onayladıktan sonra eski telefon numarasını kaldırın.
Eski numara tek doğrulama yönteminizse, doğrulama ekranında "Bunların hiçbiri bende yok" seçeneğini belirleyin ve güvenlik bilgilerinizi değiştirmek için talimatları izleyin. Tüm güvenlik bilgilerinin değiştirilmesinin 30 günlük bir bekleme süresine yol açabileceğini lütfen unutmayın. Microsoft Desteği ve forum moderatörlerinin doğrulama kodları gönderemeyeceğini veya hesap güvenliği ayrıntılarını manuel olarak değiştiremeyeceğini lütfen dikkate alın.
İş veya okul hesabı kullanıyorsanız, kuruluşunuzun BT yöneticisiyle iletişime geçin ve MFA yöntemlerinizi sıfırlamalarını isteyin.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.