e mail adresime ulaşamıyorum

Question

e mail adresime ulaşamıyorum

Su Eda 0

bazı uygulama hesaplarım bir e-mail adresime kayıtlı. sorun şu ki o mail adresine girmeye çalıştığımda (forexample@hotmail.com) microsoft böyle bir hesabın olmadığını söylüyor fakat bunu doğrulamak için aynı hesap adıyla (forexample@hotmail.com) mail açmaya çalıştığımda aynı microsoft bu adla bir mail hesabı olduğunu söylüyor. o mail hesabına gerçekten ulaşmam lazım. ne yapmalıyım?

bu mail hesabını silmek gibi bir işlemde de bulunmadım sadece uzun zamandır kullanmadım.

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir; küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba @Su Eda

Bağlı uygulamaların bu adresi göstermesi, posta kutusunun hâlâ aktif olduğu anlamına gelmeyebilir. Öncelikle adresin tam yazımını ve uzantısını kontrol edin:@hotmail.com, @outlook.com veya @hotmail.com.tr gibi.

Ardından Microsoft’un kullanıcı adı kurtarma sayfasını kullanarak hesaba bağlı alternatif e-posta adresini veya telefon numarasını girin. Microsoft, doğrulama sonrasında kullanıcı adının bir ipucunu gösterebilir.

Hesap bulunuyor ancak oturum açılamıyorsa https://aka.ms/sign-in-helper deneyin.

Kullanıcı adı kurtarma işlemi de hesabı bulamazsa ve oturum açma ekranında "bu ada sahip bir hesap bulunamadı" uyarısı çıkarsa, hesap artık mevcut olmayabilir. Lütfen forum moderatörlerinin ve Microsoft desteğinin hesap ayrıntılarına erişemeyeceğini, hesabı manuel olarak yeniden etkinleştiremeyeceğini veya doğrulama sürecini atlayamayacağını unutmayın. Anlayışınız ve ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.