format sonrası one notlarına ulaşamamak

Question

format sonrası one notlarına ulaşamamak

Emre ÖZYURT 0

Merhabalar.

bireysel [Moderatör notu: Kişisel bilgiler kaldırıldı]@hotmail.com ve şirket: [Moderatör notu: Kişisel bilgiler kaldırıldı]@onokim.com olarak microsoft office programlarında kaydım var.
format sonrası bilgisayarım ondrive ile eşitlenmiş halde tüm dosyalarım geldi ancak, one not uygulamasındaki notlarımı görüntüleyemiyorum. office.com dan webden açmak istediğimde, one not giriş ekranına yönlendiriyor. belki orada vardır diye denemek istiyorum ancak giriş ekranını devamlı hata veriyor. giriş ekranına geri atıyor. videosunu ekleyecektim ancak video 3mb dan fazla diye yükleyemedim. önemli notlarım vardı. lütfen acilen kontrol eder misiniz.

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Alina Le 5,585 Bağımsız Danışman

Uyarı: Bu mesaj otomatik olarak çevrilmiştir, bu nedenle küçük ifade hataları içerebilir. Verilerinizi korumak için, lütfen kişisel veya kurumsal bilgileri paylaşmaktan kaçının; çünkü bu forum herkese açıktır. Ayrıca, test ortamımız İngilizce arayüz kullandığı için ekran görüntüleri İngilizce görünecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz!

Merhaba @Emre ÖZYURT

Hem kişisel hem de kurumsal bir Microsoft hesabınız olduğunu; bilgisayarınıza format attıktan sonra dosyalarınızı OneDrive aracılığıyla geri yükleyebildiğinizi ancak OneNote notlarınızın açılmadığını anlıyorum. Ayrıca, office.com üzerinden bunlara erişmeye çalıştığınızda sürekli olarak oturum açma ekranına yönlendirildiğinizi belirttiniz.

Sorunu netleştirmek adına öncelikle birkaç noktayı teyit edebilir miyim?

1/ Yönlendirme gerçekleşmeden önce OneNote oturum açma ekranında görünen hata mesajının tamamını paylaşabilir misiniz? Video yükleyemiyorsanız ekran görüntüsü paylaşmanız da çok yararlı olacaktır. Burası herkese açık bir forum olduğundan, paylaşım yapmadan önce kişisel bilgilerinizi kaldırmayı veya gizlemeyi lütfen unutmayın. 2/ Aynı hesapla; hem masaüstü uygulamalarında hem de web üzerinde Excel veya Word gibi diğer Microsoft uygulamalarında oturum açabiliyor musunuz?

3/ Her iki hesapla (kişisel ve kurumsal) oturum açmayı denediniz mi ve her ikisinde de aynı durumla mı karşılaşıyorsunuz?

4/ OneDrive'ın web sürümünü doğrudan kontrol ettiğinizde, hesaplardan herhangi birinin altında "OneNote Notebooks" (OneNote Not Defterleri) adında bir klasör görüyor musunuz?

Yanıtınızı bekliyorum!

Cevap yardımcı olduysa, lütfen "Evet"e tıklayın ve nazikçe oy verin. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen “Yorum Yap” seçeneğine tıklayın

Not: Bu başlıkla ilgili e-posta bildirimi almak istiyorsanız, lütfen "forum belgeleri" izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.

Emre ÖZYURT 0 Saygınlık puanı

2026-08-14T17:05:22.2733333+00:00

1/- hata mesajı yok. giriş ekranına yönlendiriyor. kullanıcı adı şifresi ile girince, şifre doğru giriliyor ve oturum açık kalsın mı diye soruyor. evet deyince tekrar , sitemden atıp kullanıcı giriş ekranına atıyor.

3/ evet iki hesapta da aynı şey oluyor.

4/ one drive web sürümünde notlarımı buldum. teşekkür ederim. yönetim panel uygulamalar kısmından "one drive" e girebiliyorum ancak diğer uygulamalar hep, kullanıcı giriş ekranına atıyor. ekli - 4. ekran resmi (365 iş standart paketinden sonrada hala devam ediyor)

bu arada, birkaç dakika önce ürünümü (365 iş temel) den (365 iş standarta) yükselttim. masa üstü programları kullanmak için. hala (365 iş temel) ve (iş standart paketleri) birlikte aktif görünüyor. ekli 5.ekran resmi

sanırım zamanla iş temel paketi kalkacaktır, değil mi? İkisi için de aynı anda ödeme alınmayacaktır diye tahmin ediyorum.

ayrıca one drive web den, içindeki dosyaları word vb de açıyorum, ancak one drive web te , programlar kısmından exel e basında o da yine giriş ekranına atıyor.

ekli - 1.ekran resmi - bu ekrandayken devamlı sayfa kendi kendine yenileniyor ve sistemden atıp tekrar içeri alıyor.
Silindi

Bu yorum Kullanım Kurallarımızın ihlali nedeniyle silinmiştir. Yorum, işlem yapılmadan önce el ile bildirildi veya otomatik tespit yoluyla belirlendi. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Kurallarımıza bakın.
Alina Le 5,585 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman

2026-08-17T15:54:44.7233333+00:00

Merhaba

Güncelleme için teşekkürler. OneNote not defterlerinizin OneDrive'da görünüyor olması ve her iki hesapta da Excel, OneNote ve diğer Microsoft 365 uygulamalarında aynı oturum açma döngüsünün yaşanması, durumun verilerinizle ilgili bir sorundan ziyade bir kimlik doğrulama veya oturum sorunu olduğunu gösteriyor.

Bir sonraki adım olarak, lütfen Microsoft 365'e bir InPrivate/Gizli pencere üzerinden erişmeyi deneyin ve durumun değişip değişmediğini bize bildirin. Ayrıca, yönlendirme gerçekleştiği anda karşınıza çıkan sayfanın (mümkünse tarayıcı adres çubuğunu da içerecek şekilde) bir ekran görüntüsünü paylaşabilir misiniz?

İyi haber şu ki notlarınız OneDrive'da güvenli bir şekilde saklanıyor gibi görünüyor; bu nedenle şu aşamada odak noktamız, Microsoft 365 web uygulamalarına erişimi yeniden sağlamak olacaktır.

Sizden haber bekliyoruz!
Emre ÖZYURT 0 Saygınlık puanı

2026-08-17T20:54:24.33+00:00

sanırım, google chrome tarayıcıdan dolayı böyle olmuş microsoft edge ile girince ve ayrıca bu uygulamadan gizli sekmeden girince sorun ortadan kalktı.
Silindi

Bu yorum Kullanım Kurallarımızın ihlali nedeniyle silinmiştir. Yorum, işlem yapılmadan önce el ile bildirildi veya otomatik tespit yoluyla belirlendi. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Kurallarımıza bakın.
Alina Le 5,585 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman

2026-08-18T14:32:59.2366667+00:00

MERHABA @Emre ÖZYURT

Güncelleme için teşekkürler.

Bu davranış, sorunun büyük olasılıkla tarayıcı önbelleği, çerezler veya bir uzantı çakışmasıyla ilgili olduğunu gösteriyor. Microsoft Edge kullanmak veya gizli modda açmak, bu yerel tarayıcıyla ilgili sorunları atlayarak OneNote'un normal şekilde yüklenmesini sağlayabilecek temiz bir tarayıcı oturumu oluşturur.

Sorun gelecekte tekrar ortaya çıkarsa, farklı bir tarayıcı veya gizli/özel bir pencere denemek, ilk yapabileceğiniz yararlı bir sorun giderme adımı olabilir.

Office 365 uygulamalarını kullanırken daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bu foruma tekrar ulaşmaktan çekinmeyin.

Güvenli ve mutlu kalın.
Emre ÖZYURT 0 Saygınlık puanı

2026-08-18T14:34:54.81+00:00

teşekkür ederim.
Alina Le 5,585 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman

2026-08-18T14:37:04.9566667+00:00

Rica ederim. Kendinize iyi bakın!