Onedrive erişim sorunu

Sümeyra Çakır 0 Saygınlık puanı
2026-08-10T11:14:25+00:00

Merhaba,

Okul mailim (ankara.edu.tr) ile microsoftu kullanırken bütün verilerimi onedrive'da yedekliyordum. Tezim, gis verilerim, projelerim her şeyim orda. Okul mailim silinmiş, bilgisayara indirdiğimi düşünüyordum fakat yalnızca klasör görüntüleriymiş onlar. Açamıyorum, indiremiyorum. okul ile ilteişime geçtim maili açmıyorlar geri. Verilerime nasıl ulaşabilirim lütfen yardımcı olur musunuz?

İyi çalışmalar dileri

Microsoft 365 ve Office | OneDrive | Eğitim için | macOS
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Julie Huynh 3,770 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-08-10T11:49:41.21+00:00

    Bu cevap otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir.

    Sayın Sümeyra Çakır,

    İyi günler! Microsoft Soru-Cevap forumuna hoş geldiniz!

    Açıklamanıza dayanarak, mezun olduğunuzu ve okulunuz tarafından verilen e-posta adresinizin silindiğini anlıyorum. Ayrıca okulunuzla iletişime geçtiniz, ancak onlar hesabınızı yeniden açmayı reddettiler.

    Özetle, okul tarafından e-posta hesabınız silinirse, e-postalar, OneDrive vb. veriler de silinecektir; bu nedenle artık bunları kişisel klasörünüze indiremez veya kaydedemezsiniz. Bu, kullanıcıların birbirlerine tavsiye ve yardım sunduğu bir forumdur; burada size yardımcı olacak herhangi bir araç veya yetki bulunmamaktadır. Hesabınız okulunuza ait olduğundan, okulunuzun yöneticisiyle tekrar iletişime geçmenizi öneririm – yalnızca onlar verilerinizi kurtarma yetkisine ve araçlarına sahiptir.

    Ek olarak, silinmiş bir hesaptan veri kurtarma hakkında da size bazı bilgiler vereceğim.

    • Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcıyı sildiğinizde (veya bir kullanıcı Active Directory senkronizasyonu yoluyla silindiğinde), kullanıcının OneDrive'ı SharePoint yönetim merkezinde belirttiğiniz gün sayısı kadar saklanır. (Daha fazla bilgi için bkz. Silinen OneDrive kullanıcıları için varsayılan dosya saklama süresini ayarlama.) Varsayılan süre 30 gündür. Bu süre boyunca diğer kullanıcılar paylaşılan içeriğe hala erişebilir. Bu süreden sonra OneDrive 93 gün boyunca silinmiş olarak kalır ve yalnızca bir SharePoint yöneticisi tarafından kurtarılabilir.
    • Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki belgeye bakın: Silinmiş bir OneDrive'ı geri yükleyin

    Herhangi bir sorunuz olursa lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.


    Bu yanıt yardımcı olduysa, "Evet"e tıklayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen "Yorum"a tıklayın.

    Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız, lütfen [forum belgelerindeki] adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.