microsoft office 2019 i etkinleştiremiyorum

Lütfen, sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamak için çaba sarf etsek de, çeviriler her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba Resul Şenli,

Anladığım kadarıyla Office 2019 kurulmuş, ancak telefonla etkinleştirme işlemi sizi bir web sitesine yönlendiriyor, Kurulum Kimliği engellenmiş görünüyor ve Onay Kimliği alanlarını dolduramıyorsunuz.

Görünüşe göre Microsoft’un etkinleştirme web sitesine zaten yönlendirilmiş olabilirsiniz. Teyit etmek için, bu resmi Microsoft Ürün Etkinleştirme Portalı mıydı? Değilse, kısa mesajı beklemek yerine o sayfayı doğrudan açmayı deneyin. Microsoft, geleneksel otomatik telefonla etkinleştirme sürecini çevrimiçi ortama taşımıştır.

Ayrıntılı talimatlar için bkz.: Ürün Etkinleştirme portalı kullanarak Microsoft kalıcı ürünlerini etkinleştirme.

Bu arada, aşağıdakileri de deneyebilirsiniz:

• Word'de Dosya > Hesap'ı seçin ve yüklü Office sürümünün ürün anahtarında veya satın alma makbuzunda gösterilen sürümle eşleştiğini doğrulayın.
• Etkinleştirme Sihirbazı'nda önce “İnternet üzerinden etkinleştir” seçeneğini deneyin.
• Etkinleştirme kodları veya Onay Kimlikleri sunan resmi olmayan web sitelerinden uzak durun.

Resmi portal, anahtarın veya Kurulum Kimliğinin engellendiğini bildiriyorsa ve etkinleştirme işlemi atlanamıyorsa, lütfen satıcıyla iletişime geçin ve satın alma belgenizi ile hatanın ekran görüntüsünü sunarak geçerli bir yedek anahtar veya para iadesi talep edin.

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Sonuçları bana bildirmek için lütfen geri dönüş yapmaktan çekinmeyin!

Cevap yardımcı olduysa, lütfen “Evet”i tıklayarak cevabı kabul edin ve oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen “Yorum Yap”ı tıklayın.

Not: Bu konu ile ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.