Windows Defender BT yardım masasına başvurun hatası

zeynep boyraz 0 Saygınlık puanı
2026-08-08T21:23:33.81+00:00

USB belleğime virüs taraması yapmak istedim ancak bu hatayı aldım. Cihazımda okul mail adresimde kayıtlı kaldırdığımı sanıyorum ancak halen düzelmedi. Yardım eder misiniz? Kullanıcının resmi

Microsoft 365 ve Office | Microsoft 365 Defender | Diğer | Windows
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Yeni
  1. Lester Bernard Reyes 85,675 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-08-09T01:53:10.6266667+00:00

    Merhaba, ben Bernard. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!

    Bu durum, Windows Defender klasöründe bozuk bir dosya olduğunda veya yeniden yapılandırma gerektiğinde ortaya çıkar. Öncelikle, bir iş veya okul hesabınız olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir:

    Ayarlar'ı açın > Hesaplar'a tıklayın > "İş veya okul erişimi"ne tıklayın ve ardından oradaki hesabın bağlantısını kesin. Eğer bir hesabınız yoksa veya bağlantıyı zaten kestiğiniz halde sorun devam ediyorsa, aşağıdaki adımları izleyin:

    Not: Bu işlemi yapmadan önce, üçüncü taraf antivirüs yazılımını tamamen kaldırmanızı öneririm.

    Windows Defender'ı yeniden yükleyin

    Kayıt Defteri'ni (Registry) açın ve şu yola gidin:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
    

    Ardından Windows Defender klasörünü silin, bilgisayarı yeniden başlatın ve durumu tekrar kontrol edin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.