İş için web üzerinde Outlook'ta e-posta gönderme, alma ve düzenleme
(Yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler bulunabilir.)
Merhaba @Doymaks Gıda İnş. Boya San Tic Ltd Şti,
Bunun ne kadar kafa karıştırıcı olabileceğini anlayabiliyorum. Durumu daha iyi anlayabilmemiz için, aşağıdaki konularda biraz daha bilgi verebilir misiniz?
- Gönderinizin Web Üzerinde Outlook (Kurumsal) kategorisinde olduğunu fark ettim. Nazikçe teyit edebilir misiniz: Kuruluşunuz/okulunuz tarafından sağlanan bir Microsoft 365 İş hesabı mı kullanıyorsunuz, yoksa kişisel bir Microsoft hesabı mı?
- Eğer bu bir iş hesabıysa, kuruluşunuzdaki iç kullanıcılardan e-posta alabiliyor musunuz, yoksa hem iç hem de dış kaynaklı e-postalar mı size ulaşmıyor?
- Yakın zamanda herhangi bir Gelen Kutusu kuralı, yönlendirme kuralı veya e-posta filtresi yapılandırdınız mı?
- Sorun yaklaşık olarak ne zaman başladı? Sorunu ilk olarak nasıl fark ettiniz?
- Outlook Web’e ek olarak Outlook masaüstü uygulamasını veya Outlook mobil uygulamasını kullanıyor musunuz? Eğer kullanıyorsanız, yeni e-postalar burada görünüyor mu, yoksa tüm cihazlarda mı eksik?
Durum hakkında biraz daha bilgi verebilirseniz, sorunun kaynağını daraltmanıza yardımcı olmaktan ve uygun sonraki adımları önermekten memnuniyet duyarım.