Bilgilerini unuttuğum en son yaklaşık 10 yıl önce kullandığım hesaba nasıl ulaşabilirim?

Elif Sena Erdoğan 0 Saygınlık puanı
2026-08-05T14:30:56.0266667+00:00

Merhaba

Yaklaşık 10 yıl önce aktif olarak kullandığım Hotmail hesabıma artık giriş yapamıyorum.

Hesaba kayıtlı telefon numarasına uzun zamandır erişimim bulunmuyor. "Parolamı unuttum" ve hesap kurtarma adımlarını denedim ancak hesabı oluştururken güvenlik sorularının cevaplarını daha güvenli olması amacıyla gerçek bilgilerimden farklı belirlemiştim. Aradan uzun yıllar geçtiği için bu cevapları da maalesef hatırlamıyorum.

Bu hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilmem için farklı bir doğrulama yöntemi bulunuyor mu? Gerekirse kimlik doğrulaması yapabilir, benden talep edeceğiniz ek bilgi veya belgeleri de sağlayabilirim.

Hesabıma yeniden erişebilmem için izleyebileceğim farklı bir prosedür varsa bilgi verebilir misiniz?

Şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik
0 yorum Açıklama yok

6 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Abdullah KELEŞ 0 Saygınlık puanı
    2026-08-07T22:52:48.49+00:00

    Merhabalar bende hesabıma ulaşamıyorum size yazdığım hesabım kurtarma mail adresi olarak geçiyor olabilir yu*****@hotmail.fr diye geçiyor kod gönder diyorum eğer yazdığınız mail adresi eşleşirse gönderilecektir diyor ya eşleşmiyor ondan yada sebebini bilmiyorum mail gelmiyor. Ben bu hesapları çok önceden açmıştım o zamanlar çocuktum birçok detayı hatırlamıyorum hesap kurtarmaya çalışıyorum son gönderilen mail adresleri son maillerin konuları diyor neredeyse 20 yıl yada 20 yıla yakın olmuştur bu hesabı açalı o zamanlar kullanıyordum hatırlamıyorum. 2010-2015 arası tanıştığım bir arkadaşım şifremi biliyordu oyun hesabı var bu mail adresimde diye şifresini değiştirdi ve untmuş bende kurtaramıyorum hesaba uzun zamandır giriş yapılmıyor 6348 ile biten telefon numaram vardı o telefona sms gönderme seçeneği vardı sanırım ama hem o telefon numaramı artık kullanmıyorum hemde oda çıkmıyor zaten artık ben bu hesabımı nasıl kurtarabilirim teşekkür ederim

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.