Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler görülebilir.
Merhaba Ömer Dölek,
Satın alma işlemi başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen Dead by Daylight: HALLOWEEN® Chapter eklentisinin oyun içinde görünmediğini duyduğuma üzüldüm. Geliştiriciye göre, Microsoft platformları üzerinden satın alınan DLC'lerin sahiplik durumu şu yöntemlerle geri yüklenebilir:
1 - DLC'nin doğru Microsoft hesabıyla satın alındığını doğrulayın
- https://account.microsoft.com/billing/orders adresinden Sipariş Geçmişi'ni açın.
- DBD: HALLOWEEN öğesinin satın alma geçmişinizde görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Yanlışlıkla başka bir platforma yönelik bir sürüm satın almadığınızdan emin olun.
- Microsoft Store'u açın > Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
- DLC'yi satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.
- Kitaplık'ı seçin > Dead by Daylight: HALLOWEEN® Chapter öğesini bulun.
- Yükle düğmesine tıklayın (varsa) > Yükleme işleminden sonra oyunu yeniden başlatın.
2 - Lisansları yenileyin
- DBD oyunundan, Microsoft Store'dan (ve Xbox uygulamasından) çıkış yapın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın > uygulamalara tek tek tekrar giriş yapın.
- İçeriğin Dead by Daylight içinde görünüp görünmediğini kontrol edin.
Ayrıca, Dead by Daylight oyununun üçüncü taraf bir yapım olduğunu belirtmekte fayda var. Windows ile ilgili sorunların giderilmesinde yardımcı olabiliriz ancak oyun içi DLC algılama sorununun nihai olarak oyun geliştiricisi tarafından incelenmesi gerekebilir: https://support.deadbydaylight.com/hc/requests/new
Yasal Uyarı: Bu, Microsoft'a ait olmayan bir web sitesidir. Sayfa İngilizce görünebilir. Sitedeki reklamlara dikkat edin ve indirmeye karar vermeden önce reklamı yapılan ürünleri iyice araştırın. Microsoft, bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerden edindiğiniz bilgiler veya teknolojiyle ilgili herhangi bir destek konusunda, örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
Kendi tarafınızdaki kontrollerden sonra her şeyin doğru göründüğünü tespit ederseniz, bir sonraki adım daha detaylı inceleme için Dead by Daylight destek ekibiyle iletişime geçmek olacaktır.
Bu yanıtın size yardımcı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen yanıtı "kabul edildi" olarak işaretleyin. Bu yanıtla ilgili başka sorularınız varsa, "Yorum Ekle"ye tıklayıp sormaktan çekinmeyin!
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini etkinleştirmek ve almak istiyorsanız, belgelerimizdeki adımları izleyin.