Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 62%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba, microsoft 365 bireysel ücretsiz deneme aboneliğini aktifleştirmek isterken 1 aylık abone ücreti kredi kartından otomatik çekildi. abonelikleri görüntüleme yaparken yıllık abonelik ücreti de otomatik karttan çekim sağlandı. yıllık aboneliği iptal ederek para iadesini aldım. fakat aylık ödeme yaptığım aboneliği iptal etmeme rağmen hem iptal edilmiş görünüyor hemde para iadesi olmadı, word vb programları kullanama izin vermiyor. para iademin yapılması veya da 1 ay aboneliğimin aktifleştirilmesini istiyorum.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 27%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
merhabalar aylık aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş 2 ağustosta kartımdan otomatik çekmiş hiç kullanmadım aboneliği para iadesi talep etmek istiyorum
1 aylık aboneliğiniz için geri ödeme almadıysanız, bu forum yalnızca kullanıcıdan kullanıcıya bir forumdur, burada hiç kimsenin hesap erişimi yoktur, doğrudan Microsoft Destek ile iletişime geçmeniz gerekecektir. Destek ekibiyle iletişime geçmek için şu yöntemi deneyin:
Şu bağlantıya gidin: https://support.microsoft.com/contactus
Microsoft 365'i seçin
'Ev Desteği Al'a tıklayın.
Sağlanan kutuya faturalandırma yazın.
Enter tuşuna basın, ardından sonraki sayfada aşağı kaydırın ve 'Destekle İletişime Geçmek İçin Oturum Aç'a tıklayın.
Microsoft 365 ve Office - Aboneliğimi Yönet bölümüne gidin.
'Web tarayıcısında destek temsilcisiyle sohbet et' seçeneğini seçin