TELEFONA KOD GELMİYOR

Sinan ACAR 0 Saygınlık puanı
2026-08-01T15:57:54.0866667+00:00

Şifresini bildiğim ve kurtarma sorularını bildiğim hesabıma giriş sağlayamıyorum.
Giriş yapmak istediğimde telefon numaramın son 4 hanesini giriyorum ve kod hiçbir şekilde gelmiyor.

Outlook | Windows | Windows için Klasik Outlook | Ev için

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Darhyl Amizola 50,120 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-08-01T16:35:24.8066667+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Doğrulama kodlarını alamadığınız için lütfen şu adımları deneyin:

    1. Doğrulama kodlarının iletilmesini engelleyebileceği için telefon numaralarına birden fazla talep göndermekten kaçının.
    2. Coğrafi konumunuzdan gelen şüpheli trafik, doğrulama kodlarının teslim edilmesinde gecikmelere neden olabilir. Bu nadir sorunlar genellikle bir süre sonra kendi kendine çözülür.

    Kodları hâlâ alamıyorsan, bu hesabının olağan dışı bir etkinlik nedeniyle engellendiğini gösterebilir. Microsoft'un özellikle "Microsoft hesap doğrulama kodlarımı alamıyorum" bölümünde belirttiği gibi, hesap engellemesi sona erene kadar doğrulama kodlarını alamayacaksınız: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

    Hatayı düzeltmek için lütfen şu adımları uygulayın:

    1. Farklı cihazlar ve ağ servisleri kullanarak Incognito/InPrivate penceresi üzerinden şifre sıfırlaması gerçekleştirin.
    2. Eğer işe yaramazsa, şifreyi sıfırlamak için tam 24 saat bekleyin.
    3. Sorun devam ederse, lütfen tam olarak 48 saat bekleyin ve başka bir şifre sıfırlaması yapılsın.
    4. 48 saat işe yaramazsa, tam olarak bir hafta beklemeniz gerekebilir. Amaç, şifreyi sıfırlamadan önce hesap kilidinin sona ermesini beklemek.
    5. Son olarak, hata bir hafta bekledikten sonra devam ederse, hesabınızın durumunu ve geri getirilip mümkün olmadığını kontrol etmek için bir hesap geri ödeme formu göndermeye çalışın: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0 Sonuçları 48 - 72 saat içinde e-posta yoluyla alabilirsiniz.

    Önemli: Lütfen bu süre içinde (24 saat, 48 saat ve bir hafta) giriş yapmaya veya şifreyi sıfırlamaya çalışmadığınızdan emin olun, çünkü bu kilit bekleme süresini sıfırlayabilir.

    Hesabınıza tekrar erişim sağladıktan sonra, hesabınıza üç veya daha fazla güvenlik bilgisi eklemeyi deneyin; örneğin kurtarma e-posta adresi, şifre anahtarı ve Microsoft Authenticator'account.microsoft.com > Güvenlik > Giriş Şeklimi Yönet > Sonra "Hesabınıza giriş yapmanın başka bir yolu ekleyin" seçeneğine tıklayın.

    Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

    En iyi selamlarla,

    Darhyl

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.