![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 49%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Web üzerinde Outlook Kurumsal | E-posta
İş için web üzerinde Outlook'ta e-posta gönderme, alma ve düzenleme
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Merhaba,
Hesabı yeniden etkinleştirmenizin temel nedeninin onları geri kurtarmak olması nedeniyle, 2008 ile 2016 yılları arasındaki e-postaların, fotoğrafların ve dosyaların sizin için önemli olduğunu anlıyorum.
Benzer forum tartışmalarında önerilen çözümlerin çoğunu zaten başarı olmadan denediğinizi belirttiniz. Daha önce denemiş olduğunuz adımları tekrar etmemek için, aşağıdaki bilgileri paylaşabilir misiniz?
1/ Bu, @outlook.com, @hotmail.com veya @live.com gibi kişisel bir Outlook.com hesabı mı, yoksa bir şirket veya kuruluş tarafından sağlanan bir hesap mı?
2/ Hesabı yeniden etkinleştirmeden önce yaklaşık ne kadar süreyle etkin değildi?
3/ Hangi sorun giderme adımlarını zaten tamamladınız?
4/ Web'deki Outlook'u, Arşiv, Silinmiş Öğeler, Bu klasörden silinen öğeleri kurtar ve tüm özel klasörler dahil olmak üzere kontrol ettiniz mi?
5/ Eksik fotoğraflar ve dosyalar daha önce OneDrive'a mı yüklenmişti, e-posta ekleri olarak mı bulunuyordu, yoksa başka bir Microsoft hizmetinde mi saklanıyordu?
6/ Bu hesabı daha önce bir masaüstü e-posta uygulamasında kullandınız mı? Eğer kullandıysanız, eski bilgisayara veya .pst dosyaları gibi Outlook veri dosyalarına hâlâ erişiminiz var mı?
Lütfen genel forumda tam e-posta adresinizi, parolanızı, kurtarma kodunuzu veya diğer özel hesap bilgilerinizi paylaşmayın.
Bu ayrıntıları sağladıktan sonra, kalan herhangi bir kurtarma seçeneği olup olmadığını veya eksik içeriğin hesabın önceki etkin olmama durumu nedeniyle artık kullanılamıyor olup olmadığını belirlemek daha kolay olacaktır.
Saygılarımla,
Yanıt faydalı olduysa lütfen "Evet" seçeneğine tıklayın ve yanıtı oylayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen "Yorum" seçeneğini kullanın.
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için forum dokümantasyondaki belgelerindeki adımları izleyin.