LİSANS DEĞİŞİM PROBLEMİ

birolmercan 0 Saygınlık puanı
2026-07-31T13:40:17.16+00:00

https://portal.office.com/account/?ref=ClientMeControl#home abonelik sayfamda eğitim lisansım gözüküyor. ancak benim aile lisansım var ancak ailemin diğer üyeleri benim hesabım üzerinden office uygulamalarını kullanamıyor. ben ayrıca sınırsız yıl olarak almıştım paketi.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Ev için | Windows
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. paulr0511 49,385 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-07-31T17:53:59.81+00:00

    Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Bunu duyduğuma üzüldüm ve Microsoft 365 aboneliğinizle ilgili bir sorunla karşılaştığınızı anlıyorum.

    Sana verilen eğitim lisansının okul hesabınızda olması mı gerekiyordu yoksa kişisel Microsoft hesabınızı da aday gösterip göstermediğinizi kontrol edip doğrulamak ister miyim?

    Ayrıca, account.microsoft.com/services'da giriş yaptığınızda hâlâ aktif bir Microsoft 365 Family aboneliğiniz olduğunu gösteriyor mu?

    Aile üyelerinden herhangi birinde, lütfen herhangi bir Microsoft 365 uygulamasında (örneğin Word'den> Hesap Dosyala, Çıkış/Giriş veya Lisansı Güncelleme > Dosya > Hesap Yazma/Giriş veya Lisansı Güncelleme) tekrar giriş yapmayı deneyin ve nasıl gittiğine bakın.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.