Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Sorumluluk reddi: Sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini lütfen unutmayın. Doğruluğu sağlamak için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz, ancak çeviriler kaynak içeriğin anlamını, bağlamını veya asıl amacını tam olarak yansıtmayabilir.
Forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu ve açıklama kısmındaki kişisel bilgilerinizi gizlemek amacıyla sorunuzu düzenleyeceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel verilerin korunması adına, bir sonraki paylaşımınızda hata mesajı veya diğer detayları aktarırken kişisel ya da kurumsal bilgileri gizlemeye lütfen özen gösterin.
Merhaba umut gerelegiz
Faturayı paylaştığınız için teşekkür ederim.
Fatura, Microsoft 365 Bireysel aboneliğinizin makbuzda belirtilen Apple Hesabı kullanılarak Apple üzerinden satın alındığını doğrulamaktadır. Geçici üniversite e-posta adresiniz bu faturada satın alma işlemini gerçekleştiren hesap olarak görünmemektedir.
Satın alma işlemi Apple tarafından gerçekleştirildiği için Microsoft bu aboneliği başka bir hesaba aktaramaz, iptal edemez veya ücret iadesi sağlayamaz. Ayrıca Microsoft 365 abonelikleri normalde bir Microsoft hesabından başka bir Microsoft hesabına aktarılamaz.
Lütfen faturanızda belirtilen Apple Hesabını kullanarak Apple’ın abonelik yönetimi sayfasında oturum açın. Buradan aboneliği kontrol edebilir ve gerekirse otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz.
Ücret iadesi talep etmek için Apple’ın Sorun Bildir sayfası üzerinden talebinizi gönderin. Satın alma işleminin ücret iadesine uygun olup olmadığına Apple karar verecektir.
Yasal Uyarı: Bu, Microsoft tarafından sağlanmayan üçüncü taraf bir bağlantıdır. Bağlantıda yer alabilecek güvenli olmayan bağlantılara veya dosyalara karşı lütfen dikkatli olun. Microsoft, üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.
Apple iptal veya ücret iadesi talebinizi onaylarsa, kullanmaya devam etmek istediğiniz kişisel Microsoft hesabınızla oturum açarak Microsoft 365’i yeniden satın alabilirsiniz.
Umarım bu bilgiler sorununuzun çözümünde yardımcı olur.
İyi günler dilerim.