Merhaba!
Microsoft Soru-Cevap forumuna hoş geldiniz.
Eğer kişisel bir Microsoft hesabından (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com) bahsediyorsak, Önemsiz E-posta klasöründeki e-postalar normalde 30-40 gün sonra silinir. Bu tür e-postalar silindiğinde, normalde kurtarılamazlar.
"Silinen öğeleri kurtar" özelliğinin görünmemesinin nedeni, sunucuda artık kurtarılabilir e-posta olmamasıdır.
Kurtarmanın mümkün olup olmadığını belirlemeye yardımcı olmak için lütfen bana şunları söyleyin:
Bu kişisel bir Outlook.com/Hotmail/Live hesabı mı, yoksa iş/okul Microsoft 365 hesabı mı?
Windows'ta web tabanlı Outlook, yeni Outlook veya klasik Outlook mu kullanıyorsunuz?