Bloklanan hesabımın şifresini sıfırlamak için sayfa açılıyor ancak şifre sıfırlama yöntemi gözükmüyor

Dağhan Taşyürek 0 Saygınlık puanı
2026-07-25T14:53:04.05+00:00

Hesabım 5 ay önce yanlış şifre girdiğimden dolayı bloklanmıştı ama bugün Minecraft Launcher'dan yeniden denediğimde "şifrenizi sıfırlayın" şeklinde bir seçenek çıktı. Seçeneğe bastığımda hesabımı doğrulamam gerektiği yazıyordu, hemen altında ise hiçbir seçenek olmayan bir boşlukta "Daha fazla doğrulama yöntemi göster" şeklinde bir yazı vardı ve bastığımda yine bir boş sayfada "Bende bunlardan hiçbiri yok" şeklinde bir bağlantı vardı ve bastığımda "hesabınızı tarayıcıda açın" yazıyordu ve bastığımda normal giriş ekranına, normaldeki giriş ekranı ise 5 aydır sonuç alamadığım bir destek formuna atıyor. Hesabımı nasıl kurtarabilirim?

Windows Ev | Windows 11 | Kurtarma ve yedekleme
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Darhyl Amizola 50,085 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-07-25T16:06:30.3266667+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Şifre sıfırlama için bağlı doğrulama yöntemleriniz yoksa, Microsoft/Minecraft hesabını kurtarmanın/engellemenin tek yolu hesap kurtarma web formu üzerinden olduğunu düşünüyorum: https://account.live.com/acsr

    Microsoft tarafından doğrulanana kadar denemeye devam etmen gerekecek ve bunu her 24 saatte 2 kez yapabiliyorsunuz.

    Hesap kurtarma web formundan sonuçları almadıysanız, Incognito/InPrivate penceresi üzerinden ve farklı cihazlar ile ağ hizmetleri kullanarak başka bir talep göndermeyi deneyin. O zaman lütfen e-posta gelen kutunuzu, junk ve spam klasörlerinizi kontrol edin.

    Microsoft hesabı kurtarma talebiniz kabul edilmediyse, başarılı bir kurtarma şansınızı artırmak için ipuçları için lütfen bu bağlantıyı inceleyin: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

    Microsoft Destek'in hesabınıza erişim veremeyeceğini lütfen unutmayın.

    Anlayışınız için teşekkür ederim.

    En iyi selamlarla,

    Darhyl

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.