Hesabım çalındı ve çalındığı Microsoft tarafından onaylandı.

Question

Hesabım çalındı ve çalındığı Microsoft tarafından onaylandı.

Ali Gümüş 0

Hesabım çalındı ve microsoft hesabın çalındığı onaylandı. Account Safety Team tarafından verilen ticket numarası SIR[Gizliliği korumak amacıyla kaldırılmıştır]. Microsoft bu konu hakkında bir şey yapamayacağını söyledi bu noktadan sonra ne yapmam gerekiyor.

Bana hesabın çalındığının onaylanıp hiçbir şey yapılmaması bana çok garip geldi gerçekten anlamaya çalışıyorum ama hiç mantıklı değil.

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Bunu yaşadığınız için üzgünüm.

Hacklenen bir hesabı kurtarmanın tek yolu resmi Microsoft sorun giderici rehberidir:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Hesap kurtarma web formu çalışmazsa ve güvenlik bilgileri hacker tarafından değiştirildiyse, Microsoft hesabını kurtarmak için başka bir çalışma yöntemi yok ve Microsoft Destek de yardımcı olamıyor.

Microsoft Destek hizmetlerinin bu durumda manuel kurtarma, engelleme kaldırma ve yükseltme konusunda size yardımcı olamayacağını unutmayın; bu makalede belirtildiği gibi, şifre sıfırlama göndermeleri, erişmeleri veya hesaptaki herhangi bir detayı değiştirmelerine izin verilmemektedir:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Anlayışınız için teşekkür ederim.

En iyi selamlarla,

Darhyl