Mailim Hacklendi ve mailime baglı hesaplarım ele gecırıldı.

Question

Mailim Hacklendi ve mailime baglı hesaplarım ele gecırıldı.

savaş ay 20

Kullanıcının resmi

Ana mailim hacklenmıs olup maılımın baglı oldugu butun sosyal medya ve oyun hesaplarıma ve sıtelere erısım hackerlar tarafından ulasıldı.. Bılgısayarıma format atıp maılımı 2 asamalı ve authentıcator korumasına aldım. GEMİNİ yardımıylada arka planda ne yapılması gerekıyosa hepsını yaptım. Bu hazır Mesajı sıze Gemini ile yaptıgım butun ıslemlerı sırasıyla anlatarak son kalan problemın duzeltılmesının talebınde bulunuyorum
"Hesabım geçmişte bir siber saldırıya uğradı. Güvenlik amacıyla iki aşamalı doğrulamayı açtım, tüm cihazlarımı formatladım, IMAP erişimini kapattım, tüm üçüncü taraf API/OAuth uygulama izinlerini sildim ve 'Her yerde oturumu kapat' komutunu çalıştırdım. Microsoft giriş geçmişi günlüğüm tamamen tertemiz ve yabancı hiçbir başarılı giriş yok. Ancak, sunucu tarafında (server-side) geçmişten kalan ve şifre değişikliğinden etkilenmeyen sinsi bir döngü yüzünden 'Taslaklar' klasörümde sürekli otomatik şantaj mailleri oluşmaya devam ediyor. Sunucu üzerindeki, kullanıcı panelinden müdahale edilemeyen ve takılı kalmış bu arka plan işlemlerinin (background tasks / backend email queues) temizlenmesini ve hesabımın sunucu veri tabanında tamamen sıfırlanmasını talep ediyorum."

Taşındı: Outlook | Windows | Windows için Yeni Outlook | Ev için

0 yorum

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

0 ek yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler oluşabilir.

Lütfen forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu ve açıklamadaki kişisel bilgilerinizi gizlemek için sorunuzu düzenlediğimi unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için bir sonraki sefer bir hata veya başka ayrıntılar paylaşırken kişisel ya da kurumsal bilgileri gizlediğinizden lütfen emin olun.

Merhaba savaş ay,

Hesabınızın ve cihazlarınızın güvenliğini sağlamış olmanıza rağmen, istenmeyen şantaj mesajlarının Taslaklar klasörünüzde otomatik olarak görünmeye devam ettiğini anlıyorum.

Lütfen bunun kullanıcılar arası bir forum olduğunu, dolayısıyla katkıda bulunanların posta kutunuza erişemeyeceğini veya hizmet tarafında gerçekleşen etkinlikleri inceleyemeyeceğini unutmayın. Açıklamanıza göre hesabınızda hâlâ oturum açabiliyorsunuz ve parolanızı zaten değiştirdiniz, iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdiniz, cihazları biçimlendirdiniz, IMAP erişimini devre dışı bıraktınız, üçüncü taraf erişimini iptal ettiniz ve oturum açma geçmişini incelediniz. Bu adımları tekrarlamanıza gerek yoktur.

Mesajlar web üzerindeki Outlook.com'da görünmeye devam ettiğinden, posta kutusu etkinliğinin incelenebilmesi için Outlook.com desteğiyle iletişime geçin:

Outlook.com'a gidin ve oturum açın.
Sağ üst köşedeki soru işareti şeklindeki Yardım simgesini seçin.
Açılan Yardım bölmesinde "e-posta yönetimi" ifadesini arayın, ardından Enter tuşuna basın.
"Yine de yardıma ihtiyacınız var mı?" seçeneğini görene kadar sayfayı aşağı kaydırın ve Evet'e tıklayın.
"Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin." seçeneğini belirleyin.
Sorun açıklamasını gözden geçirin ve erişebildiğiniz bir e-posta adresini onaylayın.
Hizmet talebini oluşturmak için Onayla'ya tıklayın. Ekranda talebinizin gönderildiği ve sistemin sizi Outlook.com canlı sohbet desteğine bağladığı belirtilecektir. Bu bağlantının yüklenmesi kısa bir süre alabilir.

İletişim süreci burada da açıklanmaktadır: Outlook.com için destek alma | Microsoft Support.

Outlook.com desteğinin devam eden Taslaklar etkinliğini inceleyip durdurabilmesini umuyorum.