Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 20%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
borcumu ödedim hesaplara yansımadı
14/07/2026 tarihinde kredi kartı ile bireysel office 365 için abonelik yenilemesi yaptım, kredi kartımdan ücret tahsil edildi fakat etkinleştirme olmuyor. Hesabımdaki satın alma geçmişinde de bu işlem gözükmüyor.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
(PII Removed).
16/07/2026 tarihili borcu 14/07/2026 tarihinde kredi kart ile ödedim halen borç gözüküyor
hayır problem çözülmedi
1
Word'ü açın, ardından Dosya - Hesap'a gidin.
Bu pencerede listelenen e-posta adresi, aboneliğinizi kontrol etmek için bu bağlantıdan hesabınıza giriş yaptığınız e-posta adresiyle aynı mı?
https://account.microsoft.com/services/
2
Aboneliğiniz bu bağlantıda doğru şekilde listelenmiyorsa, aboneliği yenilemek için hangi yöntemi kullandınız? Bunu doğrudan Microsoft üzerinden mi yoksa başka bir yöntemle mi yaptınız?
Bağlantıda aboneliğinizin bitiş tarihi doğru şekilde listelenmiyor mu ve soldaki Faturalama düğmesine tıkladığınızda yeni abonelik ödemenizi bulabiliyor musunuz?
https://account.microsoft.com/services/ bu bağlantıdan giriş yaptım borç gzüküyor
Bu bilgi için teşekkür ederim.
Word'ü açın.
Word'ün sağ üst köşesinden Office'ten çıkış yapın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın (kapatmayın), ardından Office'e tekrar giriş yapın; aboneliğiniz doğru şekilde tanınıyor mu?