mail adresimi kullanamıyorum

Yasal Uyarı: Lütfen aşağıda verilen bilgilerin otomatik bir çeviri aracıyla çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamaya çalışsak da, çeviriler her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba edip tut

Outlook.com'un posta kutunuzun dolu olduğunu ve ek depolama alanı satın almanızı önerdiğini belirttiği için e-posta adresinizi kullanamadığınızı anlıyorum.

Öncelikle, lütfen aşağıdaki bilgileri verin:

• Ek depolama alanını ne kadar süre önce satın aldınız?
• Outlook.com'a başarılı bir şekilde giriş yapabiliyor musunuz?
• Herhangi bir hata mesajı veya uyarı görüyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen tam metni verin.

Bu arada, zaten ek depolama alanı satın aldığınız için lütfen aşağıdakileri deneyin:

1. Microsoft aboneliğinizi ve depolama durumunuzu şu adresten kontrol edin: https://account.microsoft.com/services
2. Outlook.com'dan tamamen çıkış yapın, tarayıcınızı kapatın ve ardından tekrar giriş yapın.
3. Outlook.com'daki Silinen Öğeler ve Önemsiz E-posta klasörlerini boşaltın, çünkü dolu bir posta kutusunun depolama değişikliklerinden sonra güncellenmesi bazen zaman alabilir.

Bilgi için: Outlook.com’daki depolama sınırları

Lütfen nasıl gittiğini bana bildirmekten çekinmeyin. Sabrınız ve anlayışınız için gerçekten minnettarım.