Hesap Sorunu

Samet Demirel 0 Saygınlık puanı
2026-07-16T02:17:58.16+00:00

Merhabalar, daha önce kullandığım bir eposta adresim vardı. Bilgisayarımdaki bir parçanın zarar görmesi sonucu tüm verilerimi ve şifrelerimi kaybettim. Kurtarma epostam dahil tüm eposta ve gmail hesaplarıma erişimimi kaybettim. Bu sebepten ötürü hiçbir hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şifre değiştiremiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Kendimi kanıtlayıp hesabımı kurtarabileceğim bir yol olmalı mutlaka.

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Estrella721 47,145 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-07-16T02:53:49.73+00:00

    Bu durumda, hesabınızı kurtarmanın tek yolu, hesap kurtarma formunu göndererek kimliğinizi doğrulamaktır: https://account.live.com/acsr

    Microsoft hesap güvenliğini ciddiye alır; bu nedenle, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla kurtarma süreci tamamen otomatikleştirilmiştir. Formu daha önce kullandığınız bir cihaz ve konum üzerinden doldurun ve erişiminizin olduğu bir e-posta adresi belirttiğinizden emin olun.

    Microsoft, kurtarma taleplerini genellikle 24 saat içinde inceler. Talebiniz olumlu sonuçlanırsa, hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak talimatlar size gönderilecektir.

    Microsoft hesap kurtarma formuyla ilgili yardım: https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    Formu 24 saatlik bir süre içinde en fazla iki kez gönderebilirsiniz; bu nedenle, hesabınızı kurtarana kadar her seferinde hatırladığınız yeni ayrıntıları eklemekten çekinmeyin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.