![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 95%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu cevap otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler oluşabilir.
Merhaba ayşe helin polat,
Hem telefonda hem de bilgisayarda ülke ayarını geri değiştirmiş olmanıza rağmen, Microsoft Store'un hesabınızın yurt dışındaymış gibi davranmaya devam etmesinin ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyorum. Benzer durumlara dayanarak, Mağaza bölgesi bazen hesap profilinizden, fatura bilgilerinizden, ödeme yöntemlerinizden ve hatta önbelleğe alınmış Mağaza verilerinden de etkilenir. Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1 - Microsoft hesabınızın ülke/bölge ayarını doğrulayın
- Microsoft hesabınıza giriş yapın > Bilgileriniz bölümüne gidin
- Ülke/Bölge'yi kontrol edin > Türkiye olarak ayarlandığından emin olun.
- Öncelikle Ödeme seçeneklerine gidin > Ödeme yöntemlerini (varsa) kontrol edin.
- Yurtdışı ülkeyle bağlantılı her şeyi kaldırın.
- Türkiye'de verilmiş bir ödeme yöntemi ekleyin (veya yeniden ekleyin).
- Adres Defterini açın > Tercih edilen fatura bilgileri ve gönderim adresi
- Türk adreslerini kullandığınızdan emin olun (henüz yoksa yenilerini ekleyin).
- Eski bir yabancı adresiniz kayıtlıysa, onu kaldırın.
2 - Microsoft Store'u sıfırlayın
- Windows + R tuşlarına basın >
wsreset.exeyazın > Enter tuşuna basın. - Microsoft Store'un yeniden açılmasını bekleyin.
Ayrıca, Google hizmetlerinde de sorun yaşıyorsanız, sorunun Microsoft ile sınırlı olmayabileceğini gösterir. Bu, çevrimiçi hizmetler tarafından mevcut konumunuzun nasıl algılandığıyla ilgili olabilir. Ayrıca VPN veya benzeri bir hizmet kullanmaktan kaçının ve konumun yenilenmesi biraz zaman alabilir.
Yanıtın size yardımcı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki "Evet"e tıklayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, "Yorum Ekle"ye tıklayarak sorabilirsiniz!
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini etkinleştirmek ve almak istiyorsanız, lütfen dokümanlarımızdaki adımları izleyin.