![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 16%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lütfen, verilen bilgilerin otomatik çeviri aracı kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Her zaman doğruluğu sağlamaya çalışsak da, çeviri her zaman orijinal anlamı, bağlamı veya kaynak içeriğin amacını tam olarak yansıtmayabilir.
Merhaba Fuat,
Yaptığınız açıklamaya bakılırsa Windows Bluetooth kulaklığı algılıyor ancak kulaklık mikrofonu (Hands-Free profili) ses sisteminde düzgün bir şekilde tanımlanmıyor olabilir. Bu durum bazen sürücü güncellemesi, Bluetooth eşleştirme sorunu veya ses hizmeti yapılandırma değişikliği sonrasında ortaya çıkabilir.
Sorunun kaynağını belirlemeye yardımcı olması için lütfen şunları deneyin:
- Kulaklığı kaldırın ve yeniden eşleştirin
- Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar bölümüne gidin
- Kulaklığı kaldırın ve yeniden eşleştirin
- Bluetooth ve ses aygıtlarını yeniden yükleyin
- Aygıt Yöneticisi'ni açın
- Bluetooth ve Ses girişleri ve çıkışları altındaki kulaklık girdilerini kaldırın
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve kulaklığı tekrar bağlayın
- Üretici sürücülerini güncelleyin - Bilgisayar üreticinizin destek web sitesinden en güncel Bluetooth ve ses sürücülerini yükleyin
- Mikrofon algılamasını kontrol edin
- Ayarlar > Sistem > Ses > Giriş bölümüne gidin
- Kulaklık mikrofonunun kullanılabilir bir giriş aygıtı olarak görünüp görünmediğini kontrol edin
Mikrofon hâlâ görünmüyorsa lütfen şunları paylaşın:
- Kulaklık modeliniz
- Bilgisayar/dizüstü bilgisayar modeliniz
- Aynı sorunun farklı bir Bluetooth kulaklıkta da yaşanıp yaşanmadığı
Bu bilgiler, söz konusu durumun kulaklıktan, Bluetooth sürücüsünden mi yoksa Windows ses yapılandırmasından mı kaynaklandığını belirlemeye yardımcı olacaktır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin, yorum ekleyemiyorsanız "Yorum Ekle" veya "Yanıt Ekle" seçeneğine tıklayarak bana sorabilirsiniz, böylece yanıtınız görünür olur. Çabalarınız için teşekkür ederim.
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.