Windows 10 excel word pdf jpg dosyalarımı açamıyorum dosya uzantı biçim hatası veriyor.

Merhaba Remoda,

Belirtilere bakılırsa bu sorun Office 2016'dan kaynaklanmıyor. Office dosyaları, PDF'ler ve hatta resim dosyaları tüm disklerde açılmıyorsa ve sorun Office'i onardıktan, yeniden yükledikten ve Windows 10'dan Windows 11'e yükselttikten sonra da devam ediyorsa, en olası nedenler dosya bozulması, dosya ilişkilendirme sorunları, disk/depolama arızaları veya şifreleme/ransomware kaynaklı hasarlardır.

İlk olarak dosyaların hâlâ orijinal boyutlarında olup olmadığını ve başka bir bilgisayarda açılıp açılmadığını kontrol edin. Etkilenen birkaç belgeyi ve resmi farklı bir bilgisayara kopyalayın ve test edin. Eğer başka bir bilgisayarda da açılmıyorlarsa, sorun Windows veya Office'te değil, doğrudan dosyaların kendisindedir.

Ayrıca depolama aygıtının durumunu kontrol etmenizi ve aşağıdaki komutları çalıştırmanızı öneririm:

chkdsk C: /f /r

SFC /scannow

DISM /Çevrimiçi /Temizlik-Görüntü /RestoreHealth

Tüm dosya türlerinde uzantı veya biçim hatası alıyorsanız, dosyaların zararlı yazılım tarafından şifrelenmiş veya değiştirilmiş olma ihtimalini de değerlendirin. Antivirüs taraması temiz olsa bile, bazı fidye yazılımları dosyalara zarar verdikten sonra sistemde iz bırakmayabilir. Klasörlerde olağandışı uzantılar, toplu dosya değişiklikleri veya fidye notları olup olmadığını kontrol edin.

Eski yedeklerin de açılamadığını belirtmişsiniz. Bu nedenle önemli bir nokta şu: Bu yedekler sorun başladıktan sonra mı oluşturuldu, yoksa daha önce çalışan, gerçekten eski yedekler mi? Ayrıca bir dosyayı açmaya çalıştığınızda aldığınız hata mesajını tam olarak paylaşabilir misiniz? Örneğin “Dosya biçimi ve uzantısı eşleşmiyor” veya “Dosya bozuk ve açılamıyor” gibi. Bu bilgi, sorunun dosya bozulması mı, şifreleme mi yoksa dosya sistemi kaynaklı mı olduğunu belirlemede kritik olacaktır.