Microsoft dosya barındırma ve senkronizasyon hizmeti.
Sorumluluk reddi: Sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini lütfen unutmayın. Doğruluğu sağlamak için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz, ancak çeviriler kaynak içeriğin anlamını, bağlamını veya asıl amacını tam olarak yansıtmayabilir.
Lütfen forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu ve sorunuzu, açıklamada yer alan kişisel bilgilerinizi gizleyecek şekilde düzenleyeceğimizi unutmayın. Kişisel verileri korumak için, bir dahaki sefere hata veya başka ayrıntılar gönderirken lütfen kişisel veya kurumsal bilgilerinizi gizlediğinizden emin olun.
Merhaba mustafa dişçi
Sorunu ve daha önce tamamladığınız sorun giderme adımlarını açıkladığınız için teşekkür ederiz.
“GraphError: Only 1 workitem is allowed per document library” hatası, belge kitaplığında başka bir OneDrive geri yükleme işleminin hâlâ kayıtlı olabileceğini gösterir.
OneDrive masaüstü istemcisini sıfırlamak, OneDrive hizmetinde kayıtlı olan bir geri yükleme işlemini her zaman temizlemez. Benzer durumlarda, yeni bir geri yükleme işlemi başlatılabilmesi için Microsoft Desteği'nin takılı kalan geri yükleme iş öğesini temizlemesi gerekmiştir.
Bu işlem OneDrive uygulamasından veya topluluk forumu üzerinden gerçekleştirilemediğinden, daha fazla yardım almak için lütfen Microsoft Desteği ile iletişime geçin ve hata mesajının tamamını paylaşın.
Lütfen bunun kullanıcıların birbirlerine destek sağladığı bir forum olduğunu unutmayın. Moderatörlerin ve katkıda bulunanların, harici Microsoft çalışanları dâhil olmak üzere, Microsoft ürün özelliklerine doğrudan müdahale etme veya arka uç sistemlerine erişme yetkisi yoktur. Rolümüz yalnızca bildirilen sorunlar, talepler veya fikirler hakkında teknik rehberlik sağlamakla sınırlıdır.
- Microsoft Desteği ile iletişim sayfasını açın.
- “Size yardımcı olmak için buradayız” başlığının altındaki kutuya Microsoft 365 yazın, Yardım Al seçeneğini ve ardından aşağıdaki Desteğe Başvurun seçeneğini belirleyin.
- Bu aşamada Microsoft hesabınızda oturum açmanız gerekecektir.
- Ürünler ve Hizmetler bölümünden Microsoft 365 ve Office seçeneğini, kategori olarak Teknik Destek seçeneğini belirleyin ve onaylayın.
- Sohbet penceresine erişmek için Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin seçeneğini belirleyebilirsiniz.
Destek temsilcisinden talebi OneDrive geri yükleme veya SharePoint Online mühendislik ekibine iletmesini ve OneDrive belge kitaplığınızda kilitli ya da takılı kalmış bir geri yükleme iş öğesi bulunup bulunmadığını kontrol etmesini isteyin.
Ayrıca hatanın ekran görüntüsünü ve son geri yükleme denemenizin yaklaşık tarih ve saatini paylaşın.
Tam geri yükleme özelliği kullanılamıyorken, dosyaları OneDrive Geri Dönüşüm Kutusu'ndan tek tek kurtarabilir veya kullanılabiliyorsa Sürüm Geçmişi'ni kullanabilirsiniz. Bu yöntemleri OneDrive'ın tamamını geri yüklemeye alternatif olarak kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için şu sayfaya bakın: Silinen OneDrive dosyalarını veya klasörlerini geri yükleme.
Geri yükleme özelliğine yeniden erişebilmenin sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyorum. Destek ekibinin mevcut geri yükleme oturumunu temizleyerek işlemi yeniden başlatmanıza yardımcı olmasını umuyorum.
İyi günler dilerim.