Microsoft Office 2016 lisansımı bulamıyorum.

Aslı Gurkan 20 Saygınlık puanı
2026-07-07T16:48:13.04+00:00

Microsoft Office 2016 Pro Professional Plus Süresiz Lisans sahibiyim ama lisans kayıt email şifremi hatırlamıyorum.

Ürünü aldığım zaman bana aşağıdaki mesaj gönderilmiş.

Lisans bilgileriniz :

İndirme linki: portal.office.com

****@microsoft365now.com (adım ve soyadım ile oluşturulmuş)

Giriş yaparak yeni şifre oluşturarak kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sanırım yeni bir şifre oluşturmuşum ama hatırlamıyorum. :( Şifre hatırlatma da çalışmıyor.

Telefon ile kurtarmaya çalışıyorum ama telefonu da kabul etmiyor.

Sürekli office kapanacak uyarısı alıyorum ama ürün anahtarım olmadığı için log-in de olamıyorum.

Ne yapacağım :(

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Ev için | Windows
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
EmilyS726 270.5K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2026-07-07T17:22:05.21+00:00

Pro Plus ürünü ev kullanıcıları için tasarlanmamıştır. Bu, hacimli bir lisanstır, yani bireyler için değil, kuruluşlar için tasarlanmıştır. Bu lisanslar bir kuruluşun BT departmanı tarafından yönetilir ve Microsoft ile yapılan bir sözleşmeye bağlıdır.

Hacim lisanslamasının işleyişi nedeniyle, aktivasyon kurulum sınırları veya bir kuruluşun KMS sunucusu üzerinden periyodik doğrulama gibi şeylere bağlı olabilir. Bu süreçler, lisansın sahibi kuruluşun BT desteği gerektirir.

Bu yüzden bu lisanslar bireylere satılmak üzere tasarlanmamıştır. Ev kullanıcıları genellikle bunları yönetmek veya bakımını sağlamak için gereken BT altyapısına erişimi yoktur.

Ne yazık ki, bazı üçüncü taraf satıcılar bu lisansları çok düşük fiyatlarla sunuyor. İyi bir anlaşma gibi görünebilirler, ancak genellikle lisans şartlarını ihlal eden şekillerde yeniden satılırlar. Çoğu alıcı bu detaylardan haberdar değildir, ta ki sorunlar ortaya çıkana kadar.

@microsoft365now.com Microsoft'un resmi bir alan alanı DEĞİL. Görünüşe göre üçüncü taraf bu alan adını kaydetmiş, toplu lisanslar satın almak için kullanmış, sonra sizin gibi kullanıcılara yeniden satmış ve kendi alan adıyla bir kullanıcı adı oluşturmuş. Üzgünüm, bu davada dolandırıldınız. Microsoft, Pro Plus lisansını bireysel kullanıcıya satmayacak veya desteklemeyecek.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
0 yorum Açıklama yok

0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.