365 1t yüklenmiyor bulut

Hatice Dalan 0 Saygınlık puanı
2026-07-06T21:07:25.39+00:00

"Microsoft 365 Personal aboneliğim aktif ve sipariş numaram 8921371738. Ancak OneDrive hesabım hâlâ 5 GB depolama gösteriyor. Uygulamayı yeniden yükledim, aynı Microsoft hesabıyla giriş yaptım, ancak 1 TB tanımlanmadı. Hesabıma lisansın yeniden eşitlenmesini rica ediyorum."

Microsoft 365 ve Office | OneDrive | Diğer | Windows
0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. EmilyS726 270.5K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-07-06T21:40:07.35+00:00

    Merhaba,

    Aboneliği satın aldığınızdan beri 48 saat geçti mi? Eğer yoksa, değişikliklerin hesabınızda yansıması 48 saate kadar alabilir mi?

    48 saatten fazla zaman geçtiyse, Microsoft faturalama desteğiyle iletişime geçmeniz gerekir.

    Yardım almak için bilgisayarınızda "Yardım Alın" uygulamasını açın (sadece Başlat menüsünde arayın). veya https://support.microsoft.com/contactus'ye gidip "Billing" yazıp Enter tuşuna basın. Sonraki ekranda, sayfanın alt kısmındaki "Destek ile İletişim" seçeneğine tıklayın, ardından "Microsoft 365" > "Aboneliğimi Yönet" seçeneğini seçin. Daha sonra, hesabınıza erişimi olan bir Microsoft destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini göreceksiniz ve sorunu incelemeye yardımcı olacaksınız.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.