Kimlik Doğrulanamadı.

Lütfen aşağıdaki bilgilerin otomatik çeviri aracıyla çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamaya çalışsak da, çeviriler her zaman orijinal anlamı, bağlamı veya kaynak içeriğin amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba Tevfik Cağdaş Yıldırım

Özellikle şifrenizi hala bildiğiniz ve güvenlik bilgilerinize erişebildiğiniz için bunun ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyorum.

Bunu daha da daraltmak için lütfen bana şunları söyleyebilir misiniz:

• Doğrulama kodunu girdikten sonra gösterilen tam hata mesajı nedir?
• Aynı hesabı kullanarak https://outlook.live.com adresinden başarılı bir şekilde giriş yapabiliyor musunuz?
• Hangi doğrulama yöntemini kullanıyorsunuz: SMS, kurtarma e-postası veya Microsoft Authenticator?

Bu arada, lütfen aşağıdakileri deneyin:

1, Web üzerinden giriş yapıp yapamayacağınızı doğrulayın

• Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve Microsoft hesap sayfasına gidin
• Aynı hesap ve şifreyle giriş yapın.
• Web oturum açma işleminde de aynı doğrulama hatası görünüyorsa, lütfen hangi doğrulama yöntemini seçtiğinizi (SMS, kurtarma e-postası, Microsoft Authenticator vb.) bize tam olarak bildirin.

2, Farklı bir doğrulama yöntemi deneyin

• Doğrulama ekranı göründüğünde, "Başka bir doğrulama yöntemi kullan" seçeneğini (varsa) seçin.
• Geçici bir engelleme bazen bir doğrulama yöntemini etkileyebilir, diğerini etkilemeyebilir.

3, Tekrar denemeden önce ağ değiştirin

• Wi-Fi kullanıyorsanız, mobil veriye geçin veya tam tersi.
• Oturum açma doğrulaması geçici olarak engellendiğinde veya olağandışı etkinlik olarak işaretlendiğinde ağ değiştirmek yardımcı olabilir.

Bu adımları denedikten sonra nasıl gittiğini lütfen bana bildirin. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Kimlik dogrulanamadı uyarısı geliyor