Microsoft hesabım çalındı ve hackerlar tarafından tüm güvenlik verilerim silindi. Yardım edin lütfen.

Alper Nüzket 0 Saygınlık puanı
2026-06-22T22:12:51.5533333+00:00

Esas Microsoft hesabım ele geçirildi. Hacker hesaba giriş yaptıktan sonra hesap bilgilerini değiştirdi ve bana ait olan orijinal a""""""""@""""ail.com e-posta adresini hesaptan tamamen sildi. Şu an sistem e-posta adresimi "Bu hesabı tanımıyoruz" diyerek kabul etmediği için hiçbir otomatik şifre sıfırlama veya hesap kurtarma formunu da kullanamıyorum. Yardımınıza ihtiyacım var.

Windows Ev | Windows 11 | Güvenlik ve gizlilik
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Darhyl Amizola 50,110 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-06-22T22:49:18.7466667+00:00

    Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

    Bunu yaşadığınız için üzgünüm.

    Açıklamanıza dayanarak, hacker hesabın birincil e-posta adresini/güvenlik bilgilerini kaldırıp kendi e-posta adresiyle değiştirebildi.

    Güvenlik bilgileri hacker tarafından değiştirildiği için, Microsoft hesabını kurtarmak için başka bir çalışma yöntemi olmadığından maalesef ve Microsoft Destek de yardımcı olamıyor.

    Anlayışınız için teşekkür ederim.

    En iyi selamlarla,

    Darhyl

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.