Hesap giriş bilgilerinin unutulması

Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Olanlar hakkında üzgünüm ve Microsoft hesabınızın kimlik bilgilerini unuttuğunuzu anlıyorum.

Bunun için lütfen aşağıdaki bilgilere bakınız.

Doğru bir şifreyle giriş yapamazsanız

Kullanıcı adınız veya şifreniz çalışmayı durdurduysa, hesabınızı geri kazanmanız gerekebilir:

Aşağıdaki Hesabınızı Geri Getir**'i seçin ** ve giriş için kullandığınız e-posta adresi, telefon numarası veya Skype adını girin.

Recover your account

Tip

• Doğru e-posta adresi alan adıyla giriş yapmaya çalıştığınızdan emin ****olun. Microsoft, Hotmail, Outlook ve Live hesapları için .com ve .co.uk gibi farklı ülke alan alanları sunuyor
• E-posta adını doğru yazdığından emin olun, örneğin Rachel veya Rachael
• E-posta adresiniz tanınmadıysa ve hesabınızda başka bir e-posta takma adı veya telefon numaranız varsa, onu kullanın.

Güvenlik kodunuzu nereden almak istediğinizi soracağız. Sonraki'yi seçin.

İstenen bilgileri yazın ve **Kod Gönder **seçeneğini seçin.

Güvenlik kodunu Kimliğinizi Doğrula' sayfasına yazın, ardından Sonraki'yi seçin.

1. Yeni şifrenizi** girin**. Sonra tekrar **şifre gir alanına yazarak ** onaylayın.

Eğer hâlâ "O kullanıcı adıyla hesap bulamadık" ifadesini görüyorsanız.

Hâlâ giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki bağlantıya tıklayarak destek avukatına kullanıcı adınızın çalışmayı durdurduğunu söyleyebilirsiniz.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273600