Okulum bitmeden okul lisansım bitmiş görünüyor

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifadeler içerebilir.

Merhaba @Sümeyye Nur Yılmaz,

Microsoft Soru-Cevap forumuna hoş geldiniz.

Teşekkür ederim bizimle iletişime geçtiğiniz için. Size aşağıdaki bilgileri paylaşmama izin verin:

Education (Eğitim) hesapları için, lisansların ayarlanması ve yönetimi yalnızca tenant yöneticisi (okulun IT departmanı) tarafından yapılabilir.

Not: Microsoft, tenant yöneticisinin (yani okulun IT departmanının) izni olmadan tenant ayarlarına müdahale etmez.

Bu durumda, okulunuzun IT departmanı ile tekrar iletişime geçmenizi ve onlara aşağıdaki bilgileri sağlamanızı öneririm:

Admin Center üzerinden lisansınızı kontrol edin:

Adım 1: admin.microsoft.com adresine yönetici hesabıyla giriş yapın

Adım 2: Users > Active users’a gidin, ardından hesabınızın adını seçin.

Adım 3: Lisansın hesabınıza atanıp atanmadığını kontrol edin

Eğer lisans henüz atanmadıysa, lütfen hesabınıza lisansı yeniden atayın.

Umarım bu bilgiler faydalı olur. Lütfen bu adımları takip edin ve sizin için işe yarayıp yaramadığını bana bildirin. Eğer işe yaramazsa, sorunu birlikte çözebiliriz.

Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederim. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, desteğimi sürdürebilmem için lütfen bu gönderinin yorumlarında paylaşmaktan çekinmeyin.

Konuşmayı sürdürmeyi dört gözle bekliyorum.

Eğer yanıt faydalıysa, lütfen “Cevabı Kabul Et” seçeneğine tıklayın ve nazikçe oy verin.

Not: Bu ileti dizisi için ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için belgelerimizdeki adımları izleyin.