telefon nuamrası değişikliği

Ahmet SEKMEN 0 Saygınlık puanı
2026-05-17T16:43:09.1033333+00:00

Merhabalar edu uzantılı okul mail adresim ile microsoft 365 giriş yapmaya çalıştığım zaman erişimim olmayan eski telefon numrama kısa mesaj yada arama yoluyla kod geleceği söyleniyor hiçbir şekilde ne numara değişikliği ne de başka yolla giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Eğitim için | Windows
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2026-05-17T17:34:33.2166667+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.

    Merhaba @Ahmet SEKMEN,

    Umarım iyisinizdir.

    Yaşadığınız zorlukları duyduğum için üzgünüm. Telefon numaranızdan artık doğrulama kodları almıyorsanız, çoğu durumda en uygun adım okulunuzun Microsoft 365 yöneticisiyle iletişime geçmektir.

    Lütfen yöneticinizden, mevcut MFA oturumlarını iptal etmek ve yeniden kayıt gerektirmek için aşağıdaki kılavuzda belirtilen adımları izlemesini isteyin.

    Microsoft Entra çok faktörlü kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik doğrulama yöntemlerini yönetme Bu işlem genellikle yalnızca birkaç dakika sürer.

    Kullanıcının resmi

    Bu işlem tamamlandıktan sonra, mevcut tüm oturum açma oturumları temizlenecektir. Bir sonraki oturum açışınızda, Microsoft Authenticator'ı baştan kurmanız istenecek ve doğrulama kodları normal şekilde teslim edilecektir. Uygun görülürse, gelecekte erişimin sürdürülmesine yardımcı olmak için yöneticinizden SMS veya e-posta gibi ek bir kimlik doğrulama yöntemi eklemesini de isteyebilirsiniz.

    Microsoft 365 yöneticinizin kim olduğundan emin değilseniz, aşağıdaki makale okulunuzdaki doğru kişiyi belirlemenize yardımcı olabilir: Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim? - Microsoft Desteği

    Lütfen bunun kullanıcıdan kullanıcıya bir destek forumu olduğunu ve hesabınızdaki MFA ayarlarını sıfırlamak veya değiştirmek için yönetim araçlarına ya da izinlere erişimimin olmadığını unutmayın. Hesabınız okulunuz tarafından yönetildiğinden, bu değişiklikleri yalnızca kurumunuzdaki yetkili bir Microsoft 365 yöneticisi yapabilir.

    Bu bilgilerin sizi doğru yöne yönlendirmesini ve hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yeniden erişmenizi sağlamasını umuyorum.


    Yanıt yardımcı olduysa, lütfen "Yanıtı Kabul Et"e tıklayın ve olumlu oy verin. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap"a tıklayın.

    Not: Bu konu ile ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizde yer alan adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.