Yasal Uyarı: Lütfen sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluk için çabalasak da, çeviriler her zaman orijinal anlamı, bağlamı veya kaynak içeriğin amacını mükemmel bir şekilde yansıtmayabilir.
Merhaba tunahan erbay
Bu herkese açık, kullanıcıdan kullanıcıya destek forumu olduğundan, hesabınıza veya satın alma geçmişinize erişimimiz yok, ancak şunları deneyebilirsiniz:
- Minecraft'ı satın almak için kullanılan tam Microsoft hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun (farklı bir e-posta veya eski bir Mojang hesabı değil).
- Minecraft web sitesine gidin, oturum açın ve sahipliği doğrulamak için profilinizi → "Oyunlarım" bölümünü kontrol edin.
- Hesap geçişinden önce Java Sürümünü satın aldıysanız, Microsoft hesabına geçişin tamamlandığından emin olun.
- Minecraft Başlatıcısından çıkış yapıp tekrar giriş yapın veya yeniden yükleyin.
- Lisansın orada bağlı olup olmadığını kontrol etmek için Microsoft Store/Xbox uygulamasını da kontrol edin.
Doğru hesabı onayladıktan sonra hala satın alınmamış olarak görünüyorsa, bu forum üzerinden çözülemez. Daha fazla yardım için Minecraft Desteği ile iletişime geçmeniz ve satın alma kanıtı sunmanız gerekecektir.
Cevap yardımcı olduysa, lütfen "Cevabı Kabul Et"e tıklayın ve oy verin. Bu cevapla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap"a tıklayın.
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.