satın alma

besir yaldir 0 Saygınlık puanı
2026-05-07T23:58:53.6866667+00:00

merhaba ben 19 nisan 2025 tarihinde Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC satın aldım bu gün terkarar yükledim ama bana satın al diye yazıcıkıyor e postama bakıyorum satın aldığıma dair dekont var bu sorunun cözülmesini istiyorum

Windows Ev | Diğer | Oyun
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Yeni
  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,765 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-05-08T00:39:25.1166667+00:00

    Hi,

    Please check your Microsoft Store and Xbox to confirm that the same email address used for the purchase is logged in. The account should match on both apps.

    If it is the same, try logging out of your account on both apps, then close them completely. Make sure they are also removed from the running background apps. Reopen the apps, log back into your account, and try installing the game again.

    If that does not work, try installing the Minecraft Launcher either through Xbox or from the official Minecraft website.

    If the purchase was made through Xbox, I recommend requesting support from Xbox.

    If you require additional assistance, please let me know.

    Stay Safe!

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.