authenticator sıfırlama

Merhaba,

Özellikle telefon değiştirdikten ve kimlik doğrulama uygulamanıza erişiminizi kaybettikten sonra bu durumun ne kadar acil ve sinir bozucu olabileceğini anlıyorum.

Alternatif e-posta adresiniz gibi başka bir doğrulama yöntemine erişiminiz var mı?

Giriş sayfasında kimlik doğrulama uygulamanızdan kod istendiğinde, lütfen “Şu anda uygulamamı kullanamıyorum” seçeneğini seçin, ardından “Daha fazla doğrulama yöntemi göster” seçeneğine tıklayın. Bu, alternatif e-posta adresiniz gibi diğer mevcut seçenekleri denemenizi sağlayacaktır.

Bu seçenekler işe yaramazsa, lütfen “Bunlardan hiçbirine sahip değilim” seçeneğini seçin. Ardından, sahipliği onaylamak için bir hesap doğrulama sürecinden geçeceksiniz. Doğrulandıktan sonra, güvenlik bilgilerinizi güncelleyebilir ve hesabınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz.

Ayrıca, güvenlik bilgilerinizde yakın zamanda değişiklik yaptıysanız, hesabınızın 30 güne kadar geçici olarak kısıtlı durumda olabileceğini lütfen unutmayın. Bu, hesabınızı güvence altına almak ve yetkisiz değişiklikleri önlemek için alınan bir koruma önlemidir.

Daha fazla ayrıntıyı burada bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/what-does-security-info-change-is-still-pending-mean-cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

Bu sorun çözülene kadar burada olacağım ve size yardımcı olmaya hazırım. Cevabı faydalı bulduysanız, lütfen konuyu değerlendirin. Aksi takdirde, size yardımcı olabileceğim başka bir şey varsa aşağıya yorum bırakın.