![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 16%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Word | Ev için | macOS
Web, e-posta ve yazılı belge oluşturmak için Microsoft sözcük işlem yazılımı ürünleri ailesi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba,
Önce 1 aylık deneme sürümünü kullanmayı planlamış olmanıza rağmen hemen ücretlendirilmenizle ilgili endişenizi anlıyorum.
Lütfen deneme sürümüne nereden abone olduğunuzu, doğrudan Microsoft'tan mı yoksa Mac'inizdeki Apple Store'dan mı aldığınızı teyit edebilir misiniz?
Geri ödeme işlemine devam etmek için öncelikle aboneliğin iptal edilmesi gerekiyor. Bunu https://account.microsoft.com/ adresine giriş yaparak yapabilirsiniz.
Ardından Hizmetler ve abonelikler bölümüne gidin, aboneliği seçin, Yönet'i seçin ve Aboneliği iptal et'e tıklayın.
Lütfen geri ödeme onaylandıktan sonra, ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak tutarın banka hesabınıza yansımasının 3-5 iş günü sürebileceğini unutmayın.
Satın alma işlemi Apple Store üzerinden yapıldıysa, hem iptal hem de geri ödeme talepleri Apple Destek aracılığıyla ele alınması gerektiğinden, doğrudan Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekecektir.
Bu sorun çözülene kadar burada olacağım ve size yardımcı olmaya hazırım. Cevabı faydalı bulduysanız, lütfen konuyu değerlendirin. Aksi takdirde, size yardımcı olabileceğim başka bir şey varsa aşağıya yorum bırakın.