Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Uyarı: Bu içerik otomatik olarak çevrilmiştir. Doğru çeviri için her türlü çabayı göstersek de, çeviri orijinal metnin nüanslarını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.
Merhaba Ensar Genç,
Bu genellikle iPhone'daki hesabın artık düzgün bir şekilde kimlik doğrulamasının yapılmadığı anlamına gelir, bu nedenle sürekli şifre sorar ve e-postaları senkronize etmeyi durdurur. Kişisel bir Hotmail veya Outlook.com hesabı için, normalde oturum açmak için ayrı bir IMAP şifresine ihtiyacınız olmaz.
Lütfen önce hesaba bir web tarayıcısında oturum açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefon uygulamasının tekrar senkronize olabilmesi için önce hesabın kurtarılması gerekir.
Web oturum açma işlemi çalışıyorsa, iPhone'da Ayarlar > Uygulamalar > Posta > Posta Hesapları'na gidin, etkilenen hesabı açın ve doğru şifreyi tekrar girin. Hala senkronize olmuyorsa, hesabı kaldırın ve manuel olarak IMAP olarak kurmak yerine normal Outlook.com/Microsoft oturum açma seçeneğini kullanarak tekrar ekleyin. Bunun yerine Outlook uygulamasını kullanıyorlarsa, hesabı kaldırıp tekrar eklemek de önerilir.
Umarım bu, hesabınızın tekrar normal şekilde çalışmasına yardımcı olur ve hala net olmayan bir şey varsa, lütfen geri bildirimde bulunun, yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.