İş ortamlarında Windows için Klasik Outlook'u kullanma
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.
Merhaba @Yakup Akdasoglu
Görünüşe göre bilinen bir sorunla karşılaşmışsınız; bazı kullanıcılar Outlook.com posta kutularından özellikle PDF ekleri içeren e-postaları gönderemeyebiliyor.
Lütfen bunun bir kullanıcıdan kullanıcıya destek forumu olduğunu unutmayın. Moderatörler, katkıda bulunanlar ve harici Microsoft çalışanları arka uç sistemlerine erişemez, daha fazla araştırma yapamaz. Buradaki rolümüz yalnızca kamuya açık kaynaklara ve deneyime dayalı teknik rehberlik paylaşmakla sınırlıdır.
Sorunu doğru şekilde çözmek için Microsoft Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Onlar günlükleri ve verileri toplayarak arka uçtan sorun giderebilir.
İletişim - Microsoft Desteği Git > "Destek" yazın ve Yardım Al’a tıklayın > Sayfanın altındaki Destek ile iletişime geçmek için oturum açın’a tıklayın > Ürünler ve Hizmetler altında Microsoft 365 ve Office seçeneğini seçin > Kategori altında Teknik Destek’i seçin > Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin.
Bu arada, dosyayı OneDrive bağlantısı olarak göndererek sorunu aşabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Outlook.com dosyaları eklenemiyor - Microsoft Desteği.
Diğer kullanıcılar ayrıca sorunun mobil cihazları etkilemediğini belirtmiştir. E-postayı bilgisayarınızda taslak olarak hazırlayıp telefonunuzdan gönderebilirsiniz, böylece başarıyla iletilir.
Umarım bu yardımcı olur.
Umarım bu bilgiler faydalı olur. Yanıt faydalıysa lütfen "Yanıtı Kabul Et"e tıklayın ve nazikçe oylayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa lütfen "Yorum"u tıklayın.
Not: Bu konuya ilişkin e‑posta bildirimlerini almak istiyorsanız, ilgili e‑posta bildirimini almak için lütfen belgelerimizdeki adımları izleyin.