![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 94%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Mobil için Outlook | iOS için Outlook | Ev için
Kişisel e-posta ve takvim yönetimi için iOS için Outlook'u kullanma
Merhaba, Microsoft Soru-Cevap'a ulaştığınız için teşekkürler.
Microsoft, kullanıcıların en az üç aktif doğrulama yöntemine sahip olmasını öneriyor. Bu şekilde, bir yöntem devre dışı kalırsa veya devre dışı kalırsa, kimliğinizi doğrulamak için başka bir yöntem kullanabilirsiniz.
Peki, kimliğinizi doğrulamak için kurtarma e-posta adresi veya Authenticator uygulaması gibi başka doğrulama yöntemleriniz var mı?
Sadece Telefon numarası seçeneğiniz varsa ve numara artık aktif değilse, Microsoft hesabınızdaki güvenlik bilgilerinizi değiştirmeniz gerekecek. Yani, kimliğinizi doğrulama ekranında 'Bunlardan hiçbiri yok' seçeneğini seçin ve güvenlik bilgilerinizi değiştirmek için talimatları takip edin.
(aşağıda örnek bir ekran görüntüsü)
Not - Önceki tüm güvenlik bilgilerinizi kaldırıp yeni bir şeyle değiştirirseniz, hesabınız 30 gün boyunca kısıtlı bir duruma alınır.
Hesap kurtarma formunu doldururken, Microsoft hesabınıza sıkça eriştiğiniz tanıdık bir cihazı ve tanıdık bir konumu kullanmayı unutmayın. Microsoft, yanıtlarınızı inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt verecek. Doğrulandıysanız, yeni güvenlik bilgilerinizi güncelleme seçeneği sunulacak.