Bitlocker anahtarı hesabımda yok.

Keşke iyi haberleri paylaşabilsem ama gerçek şu ki, Microsoft personeli/destek dahil hiç kimse bitlocker anahtarını size veremez. https://support.microsoft.com/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6 Buradaki bağlantıda şöyle diyor: "Önemli: Microsoft Destek, kayıp bir BitLocker kurtarma anahtarını geri alma, sağlama veya yeniden oluşturma yeteneğine sahip değil."

Burası mı baktın? https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Eğer okul veya iş hesabı ile kurduysanız, burada da kontrol etmek https://aka.ms/aadrecoverykey iş/okul e-posta kimliğinizle giriş yapmak faydalı olur.

Dizüstü bilgisayarınız ikinci el ya da zaten sizin için ayarlanmış olabilir mi? Yoksa hediye miydi? Yoksa başta farklı bir hesapla mı kurdunuz? Anahtar, bilgisayarı ilk kez kurmak için kullanılan Microsoft hesabında saklanıyor, o hesabı kaldırıp başka bir hesapla kurmuş olsanız bile. Yani, bilgisayarınızı satın aldığınız mağazada biri kurduysa, o kişinin hesabı olurdu.

Microsoft hesabında kaydetmemeyi bırakıp yerel bir dosyaya kaydettiğini hatırlamıyor musunuz? Bu da başka bir olasılık.

Eğer hiç bulamazsanız, gerçekten etrafından dolaşmanın bir yolu yok. Bitlocker ciddi bir şey. Eğer bu geçiş yapılabiliyorsa, şifrelemenin çalışmadığı anlamına gelir. Tek seçeneğiniz Windows'u temiz bir şekilde yüklemek. O durumda, dosyalarınızı kaybedersiniz. Çok üzgünüm.