Mail Adresime ulaşamıyorum.

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Verdiğiniz hata mesajına dayanarak, hesap adının doğru yazılıp yazılmadığını tekrar kontrol edin. Ayrıca, 2 yıldan fazla giriş yapmadıysanız, hesabınız zaten hareketsizlik nedeniyle silinmiş veya kapatılmış olabilir.

Microsoft'un belirttiği gibi, 2 yıldan fazla süredir giriş yapmamış veya kilitlenmiş hesaplar hareketsizlik nedeniyle silinecek ve artık geri alınamayacak: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

Yukarıdaki senaryoların hiçbiri geçerli değilse, yaşadığınız hata hesabınızın ele geçirildiğinin bir göstergesidir. Hacker, hesabın birincil e-posta adresini/güvenlik bilgilerini kaldırıp kendi e-posta adresiyle değiştirebildi, bu yüzden hesabınız tanınmadı.

Hacklenen bir hesabı kurtarmanın tek yolu resmi Microsoft sorun giderici rehberidir:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ancak güvenlik bilgileri hacker tarafından değiştirildiği için, Microsoft hesabını kurtarmak için başka bir çalışma yöntemi olmadığından ve Microsoft Destek de yardımcı olamıyor.

Anlayışınız için teşekkürler! Başka bir şeye ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.

En iyi saygılarla,

Darhyl