E-postamı kurtaramıyorum.çünkü hesap doğrulama eski telefon numaram kayıtlıdır.şim o telefon numarasını kullanmıyorum.Yeni tel numaramı doğrulama kodu göndermenizi rica ediyorum

Murat Gümüş 0 Saygınlık puanı
2026-03-17T20:57:19.1633333+00:00

<removed PII>@hotmail.com telefon numaram eski kapandı <PII>doğrulama kodu gidiyor yardımcı olursanız sevinirim

Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok

Moderatör tarafından önerilen yanıt
Darhyl Amizola 50,090 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2026-03-17T21:32:19.6166667+00:00

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Doğrulama yöntemine (eski kurtarma telefon numaranız) erişiminiz olmadığı için, hesabı kurtarmanın/doğrulamanın tek yolu hesap kurtarma web formu üzerinden olduğunu düşünüyorum: https://account.live.com/acsr

Doğrulama yönteminizi yeniden erişim olmadan değiştirmek mümkün değildir.

Önemli: Aktif bir 2FA'nız varsa, ACSR size iyileşme talebinizin göz ardı edileceğini bildirecektir. Eğer sadece kurtarma talebinin başarılı olduğunu veya yetersiz bilgi verdiğini belirten bir mesaj alıyorsanız, bu 2FA'nın devre dışı bırakıldığı anlamına gelir.

Microsoft tarafından doğrulanana kadar denemeye devam etmen gerekecek ve bunu her 24 saatte 2 kez yapabiliyorsunuz.

Microsoft hesabı kurtarma talebiniz kabul edilmediyse, başarılı bir kurtarma şansınızı artırmak için ipuçları için lütfen bu bağlantıyı inceleyin: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Microsoft Destek'in hesabınıza erişim veremeyeceğini lütfen unutmayın.

Anlayışınız için teşekkür ederim.

En iyi selamlarla,

Darhyl

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

0 yorum Açıklama yok

1 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Silindi

    Bu yanıt, Kullanım Kurallarımızın ihlali nedeniyle silindi. Yanıt, eylem gerçekleştirilmeden önce otomatik algılama aracılığıyla el ile bildirilmiş veya tanımlanmıştır. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Kurallarımıza bakın.


    Yorumlar kapatıldı. Daha fazla bilgi edinin

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.