Hotmail adresimi sürekli kendimden gönderilmiş gibi şantaj maili geliyor.

Merhaba, Microsoft Soru-Cevap'a ulaştığınız için teşekkürler.

Microsoft, SPAM ve sahte e-postaları engellemek için birkaç yapay zeka filtresi uyguladı. Ancak bazı e-postalar çatlaklardan ayrılıyor.

Yani, belirli bir gönderici adresinden bu e-postaları alırsanız, adresi Engellenen göndericinin listesine ekleyip Phishing olarak işaretleyebilirsiniz.

Bunu oltalama olarak işaretlemek için,

E-posta adresini seçin, Rapor > Oltalama Bildir (ve) Gereksiz Rapor et'e tıklayın.

Sonra, Ayarlar > Posta > Gereksiz e-postalar > Engellenen Göndericiler listelerine gidin.

Alan adını, Engellenen gönderenin listelerine ekleyin.

Sonra, e-posta kurallarını açın > Kural Oluştur'a tıklayın.

Bir koşulu seçip ekleyebilirsiniz. (belirli konuları veya mesaj gövdesini anahtar kelimeler dahil et) > Sonra bu e-postaları otomatik olarak Junk veya silinmiş öğeler klasörüne taşıyın

Hâlâ daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin.

Merhaba,

Hackerlar, 'From' alanındaki herhangi bir e-posta adresini kullanabilir. Bu kullanıcı, kullanıcıları tehdit etmek ve ihtiyaç duydukları tüm bilgi ile parayı elde etmek için bu tekniği kullanır. Böyle durumlarda, Microsoft hesabınıza ekstra bir koruma katmanı eklemek, bu tür e-postaları önlemeye ve hesabınızı daha iyi korumaya yardımcı olabilir.

1. Microsoft hesabınızın şifresini sıfırlayın/ Hesabınızı güçlü bir şifreyle koruyun.

Bir InPrivate/Incognito tarayıcı penceresi açın ve şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki bağlantıyı kullanın: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

2. Tüm oturumlardan hesabınızdan çıkış yapın.

Şifre sıfırlaması başarılı olduktan sonra, hesabınızla buradan giriş yapın: https://account.live.com/proofs/Manage

Her yerde Çıkış seçeneğini görene kadar aşağıya kaydırın. **Her yerde Çıkış **seçeneğini seçin.

3. İki aşamalı doğrulamayı etkinleştirin.

Aynı Güvenlik ayarları sayfasında, Ek güvenlik bölümünde İki aşamalı doğrulamayı açın. En az üç güvenlik doğrulama yönteminizin aktif olduğundan emin olun.

Bu güvenlik korumalarını etkinleştirdikten sonra, Outlook uygulamasında hesabınızdan çıkış yapın ve yeni şifrenizle tekrar giriş yapın.

Bu tür e-postaların gelen kutunuza ulaşmasının engellenip engellenmediğine bakın.