Aniden Laptop in resetlenmesi, eski program ve dosyalarin kaybolmasi

Feragatname: Lütfen sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluk için çaba gösterilse de, çeviriler her zaman orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya niyetini tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba Kemal Ferah,
Microsoft Q&A forumuna hoş geldiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Paylaştığınız duruma bakılırsa bilgisayarınız büyük olasılıkla geçici bir kullanıcı profili (temporary profile) ile açılmış. Bu durumda masaüstü arka planı değişebilir, dosyalarınız kaybolmuş gibi görünebilir ve sistem normalden daha yavaş çalışabilir. Aslında çoğu dosya hâlâ diskinizde bulunuyor olabilir.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Kurtarma Tamamlanana Kadar Riskli İşlemlerden Kaçının Geçici profildeyken:

• Dosyaları Masaüstüne KAYDETMEYİN
• Dosyaları profil klasörlerine TAŞIMAYIN
• Uygulama YÜKLEMEYİN veya AYARLARI DEĞİŞTİRMEYİN
• C:\Users altındaki hiçbir kullanıcı klasörünü SİLMEYİN Bu işlemler kalıcı veri kaybına neden olabilir çünkü Windows geçici profil verilerini siler.

1. Bilgisayarı birkaç kez yeniden başlatın
   Hiçbir işlem yapmadan bilgisayarı 4 kez yeniden başlatın. Her seferinde Windows’un tamamen açılmasına izin verin. Bu işlem çoğu zaman geçici profilden çıkmanızı sağlar.
2. Gerçek kullanıcı klasörünüzü kontrol edin
   1. Dosya Gezgini’ni açın ve şu klasöre gidin: C:\Users
   2. Burada size ait birden fazla kullanıcı klasörü görebilirsiniz. Her birini açarak Belgeler, Resimler, Masaüstü gibi klasörlerde kayıp dosyalarınızın olup olmadığını kontrol edin. Eğer burada bulursanız bu klasör sizin gerçek profilinizdir.
3. Windows.old klasörünü kontrol edin
   1. Bilgisayar yakın zamanda güncelleme aldıysa, dosyalarınız şu klasörde olabilir: C:\Windows.old
   2. Bu klasörün içindeki Users dizinini açıp kullanıcı klasörünüzü kontrol edin.
4. Yeni bir kullanıcı profili oluşturun, gerçek profiliniz bozulmuşsa
   1. Yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturun (yönetici yetkileriyle).
   2. Yeni hesapla oturum açın.
   3. Eski kullanıcı klasörünüzdeki (Step 2 veya Step 3’te bulduğunuz) tüm kişisel dosyaları bu yeni profile taşıyın.
   4. Önemli: Dosyalarınızı kesinlikle şu an içinde bulunduğunuz geçici profilin klasörlerine kopyalamayın. Bu klasör, Windows tarafından silinebilir.
5. Verilerinizi Kurtardıktan Sonra
   Yeni bir profile güvenli bir şekilde geçtikten veya eski profil geri yüklendikten sonra:
   1. Tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin (harici sürücü veya bulut).
   2. Komut İstemi'nde (Yönetici olarak çalıştır) aşağıdaki komutlarla sisteminizi tarayın:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Umarım yukarıdaki talimatlar yardımcı olmuştur ve verilerinizi kurtarabilirsiniz.

Eğer yanıt faydalı olduysa, lütfen “Yanıtı Kabul Et” seçeneğine tıklayın ve nazikçe oy vermeyi unutmayın. Bu yanıta dair ek sorularınız varsa, lütfen “Yorum” seçeneğine tıklayarak belirtin.

Not: Bu başlıkla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirdiğinizden emin olun.