Lisanslı ürün satın aldığım halde Office Ev 2024 ürünlerimde seçim kilitli olduğundan değişiklik yapamazsınız uyarısı alıyorum ve kullanamıyorum

(Yasal Uyarı: Sağlanan bilgiler otomatik çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir; doğruluk için çaba sarf etmemize rağmen, çeviriler her zaman orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.)

Merhaba, Fatih Caylak

Microsoft Soru-Cevap forumuna hoş geldiniz.

Karşılaştığınız bu sinir bozucu durum için üzgünüz. “Seçim kilitli” uyarısı, neredeyse her zaman Office'in lisans sahibi hesap altında etkinleştirilmediğini veya belgenin (veya dosyanın) korumalı/salt okunur olduğunu gösterir. Mac için Word 2024'te, Windows'ta beklediğiniz bazı “Düzenlemeyi Kısıtla” denetimleri de kullanılamayabilir veya grileşebilir, bu da Gözden Geçirme sekmesinden hiçbir şeyi kilidini açamayacağınızı gösterir.

Bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı öneriler şunlardır:

1) Öncelikle, uygulamanın etkinleştirildiğini onaylayın (hiçbir şeyi düzenleyememenizin en yaygın nedeni budur)

• Word'ü açın ve boş bir belge oluşturun. Boş belge bile düzenlenemiyorsa, bu neredeyse kesinlikle dosya değil, etkinleştirmeyle ilgilidir.
• Word'de etkinleştirmeyi çalıştırın: Finder > Uygulamalar > Microsoft Word, açın ve ardından “Etkinleştirmek için oturum açın” akışını izleyin (veya Word'de Dosya > Şablondan yeni > Oturum aç seçeneğini kullanın, eğer istenmezse).
• Office Home 2024 satın alımının kullanıldığı Microsoft hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Birden fazla hesabınız varsa, oturumu kapatın ve doğru hesabı kullanarak tekrar oturum açın.

Yararlı referanslar (resmi):

Mac için Office'i etkinleştirme

Mac için Office'i yükleyemiyor veya etkinleştiremiyorsanız ne yapmalısınız?

2) Office'i Mac App Store'dan yüklediyseniz, Microsoft'tan yeniden yükleyin (tek seferlik satın alımlar için önemlidir)

• Bazı tek seferlik satın alma lisansları, App Store yüklemesi yerine Microsoft'un yükleyici akışından indirilen Office uygulamalarının kullanılmasını gerektirir. Bunun geçerli olduğunu düşünüyorsanız, Office uygulamalarını kaldırın, ardından Microsoft'un “Mac'te Office 2024'ü indirin/yükleyin” kılavuzunu kullanarak yeniden yükleyin.

PC veya Mac'te Microsoft 365 veya Office 2024'ü indirin, yükleyin veya yeniden yükleyin.

3) Yalnızca belirli belgeler kilitliyse, macOS'ta dosya düzeyinde “salt okunur/kilitli” durumunu kontrol edin.

• Office tamamen etkinleştirilmiş olsa bile, bir dosya Finder izinleri tarafından kilitlenebilir:
• Word'ü kapatın.
• Finder'da Word dosyasını seçin > Bilgi Al.
• Kilitli (varsa) seçeneğinin işaretini kaldırın ve kullanıcınızın Paylaşım ve İzinler altında Okuma ve Yazma iznine sahip olduğunu onaylayın, ardından belgeyi yeniden açın.

4) Belgenin kendisinin korunup korunmadığını kontrol edin (kaldırmak için parola gerekir)

• Mac'te koruma genellikle Araçlar > Belgeyi Koruma'dan yönetilir (her zaman aradığınız Gözden Geçirme sekmesinden değil). Koruma bir parola ile ayarlanmışsa, korumayı durdurmak için bu parolayı girmeniz gerekir. Parolanız yoksa, yalnızca belge sahibi bunu kaldırabilir.

5) Etkinleştirme doğru görünse de düzenleme hala engelleniyorsa, Office oturum açma kimlik bilgilerini (Anahtar Zinciri) sıfırlayın

• Microsoft'un Mac için etkinleştirme sorun giderme işlemi, Keychain'de “Office” araması yaparak kimlik bilgilerini sıfırlamayı, veri lisans dosyasını kaldırmayı ve ardından tekrar oturum açmayı içerir. Resmi makaledeki adımları dikkatlice izleyin.

6) Her şey aniden kilitlendiğinde genellikle işe yarayan son hızlı çözüm: Office'i yeniden yükleyin

• Lisansınız onaylandıysa ve sorun birden fazla dosyada devam ediyorsa, temiz bir yeniden yükleme benzer “her şey kilitlendi” durumlarını çözmüştür.
• Okuduğunuz için teşekkür ederiz, bu bilgilerin size yardımcı olmasını umuyoruz. 

Cevap yardımcı olduysa, lütfen “Cevabı Kabul Et” seçeneğine tıklayın ve olumlu oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen “Yorum Yap” seçeneğine tıklayın. 

Not: Bu konu ile ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için [belgelerimizdeki] adımları izleyin.