ödeme yöntemi hatası

öner şahin 5 Saygınlık puanı
2026-01-13T10:48:58.9966667+00:00

Tüm alanlardaki ayrıntıların doğru olduğundan emin olun veya farklı kart deneyin. bu hatayı alıyorum bir oyun alacaktım microsoft storeden alamadım bu hatayı verdi lütfen yardımcı olurmusunuz

Microsoft Edge | Diğer | Windows 11
0 yorum Açıklama yok

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Christine Luna 27,200 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-01-13T11:36:56.5433333+00:00

    Merhaba!

    Ben Tin, size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum. Ödeme yönteminizin kabul edilmemesi nedeniyle MS Store'dan ürün satın alamadığınız için üzgünüm. Bu sorun genellikle sistemin kart bilgilerini reddetmesi veya girdiğiniz bilgiler ile bankanızın kayıtlarında bulunan bilgiler arasında uyuşmazlık olması durumunda ortaya çıkar.

    Başka kartlar kullanmayı denediniz mi ve çalışıp çalışmadığını kontrol ettiniz mi?

    Lütfen fatura adresiniz de dahil olmak üzere bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun, bunu banka ekstrenizden kontrol edebilirsiniz.

    Öncelikle şu bağlantıdan ödeme aracını manuel olarak eklemeyi deneyebilirsiniz:

    https://account.microsoft.com/billing/payments

    Lütfen varsayılan olarak ayarlandığından emin olun.

    Not: MS Hesabınızdaki Fatura Ülkesi/Bölgesi, kartın verildiği ülke/bölge ile eşleşmelidir.

    Lütfen nasıl gittiğini bana bildirin.

    Teşekkürler,

    Teneke

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

  2. öner şahin 5 Saygınlık puanı
    2026-01-13T11:46:22.0233333+00:00

    manuel olarak eklemeye çalıştım yine olmadı xbox tanda denemeye çalıştım oradanda olmadı yine aynı hatayı veriyor

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok

  3. ibrahim bıyık 0 Saygınlık puanı
    2026-08-14T09:20:40.64+00:00

    daha önce bu banka kartım ile xbox pass satın aldım ama şimdi kartı kabul etmiyor. aynı kart ile diğer platformlardan oyun satın alıyorum ama xbox marketten kartı kaydetmiyor tüm alanları doldurun hatası veriyor ve ben hepsini dolduruyorum. kullandıgım başka banka kartı yok.. lütfen yardım ediniz

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

  4. ibrahim bıyık 0 Saygınlık puanı
    2026-08-14T09:28:42.8266667+00:00
    It won't save my card for the Xbox subscription; I fill in all the fields, but it keeps giving me a warning saying I need to fill in all the fields.
    
    
    

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.