***@hotmail.com adresine giriş yapamıyorum.yardım talebinde bulunuyorum.

tolga daş 25 Saygınlık puanı
2026-01-11T20:38:28.8666667+00:00

merhaba mali müşavirim. ***@hotmail.com meilini uzun yıllardır.kullanıyorum.ancak şifreyi doğru girmeme ragmen hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi.sorulara dogru cevap vermeme ve en son kimlere meil attıgıma dair güvenlik sorularına karşılık vermeme ragmen güvenlik duvarını geçemiyorum.yardımlarınızı bekliyorum.teşekkürler

Outlook | Web | Outlook.com | E-posta
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Darhyl Amizola 50,110 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2026-01-11T21:20:03.9533333+00:00

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

İzninizle sorabilir miyim, hesabınıza bağlı güvenlik bilgilerine/doğrulama yöntemlerine, e‑posta adresine veya telefon numarasına erişiminiz var mı?

Hesabınıza giriş yaptığınızda tanımadığınız herhangi bir e‑posta adresi veya telefon numarası görüyor musunuz?

Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif miydi? Eğer evet ise, ikinci doğrulama faktörüne erişebiliyor musunuz?

Ayrıca, hâlâ 2FA için 25 karakterlik kurtarma kodlarına sahip misiniz?

Son olarak, Microsoft hesabınıza en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptığınızı öğrenebilir miyim?

Saygılarımla,

Darhyl

Bu yanıt yardımcı oldu mu?


0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.